Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Wechsel von 50.000 auf 100.000 Leitung nötig?
vor 2 Monaten
Hallo an die Leserschaft.
Ich bekam gestern einen Anruf der Telekom. Die 50.000 Leitung (die wir aktuell und schon sehr lange besitzen) wäre aktuell sehr überlastet deshalb müssten wir wechseln in den 100.000 Tarif. Ich bräuchte nichts an der Hardware verändern nur zustimmen per aufgezeichnetem Telefonat.
Ich hatte nicht viel Zeit da ich zum Zug musste, hab also erstmal Bedenkzeit erbeten.
Nun frage ich mich, ob das alles so richtig ist und sein sollte.
Warum ist angeblich das Netz überlastet wenn alle Welt Glasfaser will! Verstehe ich nicht ganz. Zudem hatte ich nie Überlastungsprobleme. Hat Jemand da eine Ahnung was dahinter steckt?
Ich möche niemandem etwas unterstellen, aber es klang alles merkwürdig.
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Akzeptierte Lösung
Marcel2605
Community Guide
akzeptiert von
Marcel2605
vor 2 Monaten
Hallo @VerenaRaguse
Nein, das war wegen Provision und Quatsch.
wenn du mit der 50er zufrieden bist, reicht das..
Nichts abschließen.
Irgendwann soll Kupfer abgeschaltet werden, wenn Glasfaser verfügbar ist, aber das dauert noch Jahre und wenn, wirst du eh rechtzeitig schriftlich informiert
Wenn du mal auf 100 hochgehen möchtest, kannst du das bequem selber per Tarifwechsel über dein Kundencenter machen
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jojo1
Antwort
von
Marcel2605
vor 2 Monaten
@VerenaRaguse ,
nein lass dir nichts einreden,
wie @Marcel2605 , schon erwähnt hat.
Wenn du zufrieden bist. ist doch alles gut!
Also richtig erkannt mehr als merkwürdig!
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