Wechsel von DSL auf Glasfaser als Bestandskunde – Bitte um Tarifberatung.

vor 41 Minuten

Ich bin bereits seit 20 Jahren oder länger Telekomkunde (Festnetz und Mobilfunk). Vor einem halben Jahr hatte ich ein Angebot von der Telekom zur Umstellung von DSL auf Glasfaser, da in unserer Stadt seit 2 Jahren das gesamte Netz komplett auf Glasfaser ausgebaut wird. Das Angebot war für 3 oder 6 Monate vergünstigt (nein, nicht für Neukunden). Vermutlich war dies im Zuge dessen, dass der komplette Ausbau fertiggestellt wurde und außer dem Hausanschluss auch alle Dosen in den Wohnungen angeschlossen waren. Allerdings wurde beim Tiefbau wohl eine Kaskade vergessen, sodass ein ganzes Gebiet kein Signal erhielt (Querverbindung fehlte) und der bereits feststehende Termin zur Aktivierung der Gf-TA Dose kurzfristig abgesagt wurde.

Inzwischen ist alles abgeschlossen und ich möchte von „MagentaZuhause L“ auf „Glasfaser 150“ wechseln. Ich habe in den letzten Wochen immer mal nach Angeboten zum Wechsel geschaut. Mal waren 3 Monate Vergünstigung über das Kundencenter im Browser zu sehen, mal ähnliches über das Handy und die MagentaApp. Komischerweise mal über das eine und mal über das andere. Heute sehe ich nirgends eine Vergünstigung, irgendwie nervt das.

Kann sich das mal wer der Telekom-Leute hier ansehen?

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    • vor 36 Minuten

      Loewe1968

      Heute sehe ich nirgends eine Vergünstigung, irgendwie nervt das.

      Ich bin bereits seit 20 Jahren oder länger Telekomkunde (Festnetz und Mobilfunk). Vor einem halben Jahr hatte ich ein Angebot von der Telekom zur Umstellung von DSL auf Glasfaser, da in unserer Stadt seit 2 Jahren das gesamte Netz komplett auf Glasfaser ausgebaut wird. Das Angebot war für 3 oder 6 Monate vergünstigt (nein, nicht für Neukunden). Vermutlich war dies im Zuge dessen, dass der komplette Ausbau fertiggestellt wurde und außer dem Hausanschluss auch alle Dosen in den Wohnungen angeschlossen waren. Allerdings wurde beim Tiefbau wohl eine Kaskade vergessen, sodass ein ganzes Gebiet kein Signal erhielt (Querverbindung fehlte) und der bereits feststehende Termin zur Aktivierung der Gf-TA Dose kurzfristig abgesagt wurde.

      Inzwischen ist alles abgeschlossen und ich möchte von „MagentaZuhause L“ auf „Glasfaser 150“ wechseln. Ich habe in den letzten Wochen immer mal nach Angeboten zum Wechsel geschaut. Mal waren 3 Monate Vergünstigung über das Kundencenter im Browser zu sehen, mal ähnliches über das Handy und die MagentaApp. Komischerweise mal über das eine und mal über das andere. Heute sehe ich nirgends eine Vergünstigung, irgendwie nervt das.

      Kann sich das mal wer der Telekom-Leute hier ansehen?

      Loewe1968

      Heute sehe ich nirgends eine Vergünstigung, irgendwie nervt das.

      der GF ist doch ohnehin billiger, bei mehr Bandbreite.

      Ist also schon "vergünstigt"

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    • vor 21 Minuten

      Verstehe ich nicht so ganz. Für den „MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto sind und für den „Glasfaser 150“ zeigt er mir 47,95 € Brutto an. Das sind 1 € mehr und nicht weniger. Da ich mit der 100er Leitung aber Null Probleme habe, muss ich auch nicht umstellen. Allerdings wollte ich es, weil das DSL ja irgendwann eh abgeschaltet wird.

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      von

      vor 18 Minuten

      Loewe1968

      Für den „MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto

      Verstehe ich nicht so ganz. Für den „MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto sind und für den „Glasfaser 150“ zeigt er mir 47,95 € Brutto an. Das sind 1 € mehr und nicht weniger. Da ich mit der 100er Leitung aber Null Probleme habe, muss ich auch nicht umstellen. Allerdings wollte ich es, weil das DSL ja irgendwann eh abgeschaltet wird.

      Loewe1968

      Für den „MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto

      Dann hast Du doch schon vergünstigte Preise?

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      von

      vor 14 Minuten

      Loewe1968

      Das sind 1 € mehr und nicht weniger.

      Verstehe ich nicht so ganz. Für den „MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto sind und für den „Glasfaser 150“ zeigt er mir 47,95 € Brutto an. Das sind 1 € mehr und nicht weniger. Da ich mit der 100er Leitung aber Null Probleme habe, muss ich auch nicht umstellen. Allerdings wollte ich es, weil das DSL ja irgendwann eh abgeschaltet wird.

      Loewe1968

      Das sind 1 € mehr und nicht weniger.

      Bei vergleichbarer Leistung @Loewe1968 ?

      Magenta zuHause L 100 / 40 MBit/s

      Glasfaser 150              150 / 75 MBit/s

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      von

      vor 10 Minuten

      Loewe1968

      MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto

      Verstehe ich nicht so ganz. Für den „MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto sind und für den „Glasfaser 150“ zeigt er mir 47,95 € Brutto an. Das sind 1 € mehr und nicht weniger. Da ich mit der 100er Leitung aber Null Probleme habe, muss ich auch nicht umstellen. Allerdings wollte ich es, weil das DSL ja irgendwann eh abgeschaltet wird.

      Loewe1968

      MagentaZuhause L“ zahle ich monatlich 39,45 € Netto, was 46,95 € Brutto

      das ist ein alter Bestandskundenpreis, schau mal, was der reguläre Preis für Neukunden nach Vergünstigung ist.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 12 Minuten

      @Loewe1968 dir läuft doch nichts weg, wenn dir die 100 ausreichen.

      Ich würde den Markt beobachten, vielleicht brauchst du irgendwann neue Hardware.

      Oder du bekommst ein Angebot zum Umstieg, Weihnachten steht vor der Tür

      Entdecke die Möglichkeiten

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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