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Wechsel von einem anderen Anbieter oder Neuanschluss
5 years ago
Hallo liebe Leute,
Ich habe zur Zeit einen O2 Internetanschluss mit kurzer Kündigungsfrist (1 Monat(e) zum Vertragsende).
Nun möchte ich ein Telekom Kabelinternet Angebot wahrnehmen (über den Mietershop) und frage mich gerade wo ich den Haken machen muss ( Neukunde oder wechsel von anderem Anbieter ) damit es zu keinen Problemen kommt. Ich brauche meine Festnetznummer nicht mitnehmen und der neue Kabelanschluss darf auch gerne parallel zum DSL laufen bis dieser abgeschaltet wird. Die Kündigung bei O2 würde ich auch selber tätigen.
Danke im voraus und LG
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5 years ago
vielen Dank für unser freundliches Gespräch. Ihre Kundenstammdaten habe ich mit Ihrer Handynummer aktualisiert. Der Auftrag wurde Ihnen bereits bestätigt.
Alles Gute und Danke, dass Sie sich an unsere Telekom hilft Community gewendet haben.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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