wechsel von geschäft zu privat und rufnummer behalten

2 years ago

hallo,

ich habe kein gewerbe mehr und bin aber noch als geschäftskunde bei der telekom. ich möchte zu privat wechseln und wenn möglich die rufnummern (4 stück) behalten. geht einfach so die vertragsumstellung oder muß ich kündigen und als privatkunde neu bestellen?

viele grüße

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    • 2 years ago

      Hallo @mgoettlicher,

       

      einfach einen Tarifwechsel vom Geschäftskundentarif auf einen MagentaZuhause durchführen. 

      Ausnahme wäre, wenn Du einen Rufnummernblock hättest. Der funktioniert nur als Block und nur mit einem entsprechenden GK-Tarif. 

       

      Viele Grüße

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      2 years ago

      Guten Abend @mgoettlicher,

       

      herzlich willkommen erst einmal in der Community. 😄 

      Von @Hubert Eder gab es schon eine korrekte Antwort auf Ihre Frage.

       

      Ich selbst habe gerade versucht, Sie dazu einmal anzurufen, um das Ganze persönlich und auf kürzestem Wege zu klären.

      Leider habe ich Sie aber nicht erreichen können. Wann passt Ihnen ein kurzes Gespräch besser, damit wir alles gemeinsam überprüfen und anpassen können?

       

      Beste Grüße

      Louisa G.

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