Wechsel von Hybrid 2 auf MagentaZuhause i 100 MBit/s
10 months ago
Moin , kurze Frage 👍.
wie lange würde ein Wechsel von 50000er Hybrid 2 auf MagentaZuhause RegioL 100 MBit/s dauern , habe allerdings noch Vertragsbindung bis zum 24.08.24 .
leider läuft mir das Hybrid nicht stabil genug , und nach fast 8-10 Jahren Hybrid will ich was neues versuchen .
gruß Topper
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10 months ago
wie lange würde ein Wechsel von 50000er Hybrid 2 auf MagentaZuhause RegioL 100 MBit/s dauern
Naja, taggleich natürlich.
Wenn du buchst, dauert es 1 Monat bis zur Bereitstellung.
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10 months ago
Naja so natürlich ist das nicht sonst hätte ich nicht gefragt .
Hätte auch zum Anfang des Monats sein können .
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10 months ago
Guten Morgen zusammen,
@topper69 herzlichen Dank für deinen Beitrag hier bei uns. 🤗 Regio-Anfragen werden durch ein gesondertes Team bearbeitet. Ich habe deshalb gerade einmal unser Regio-Team kontaktiert und um Unterstützung zu deinem Anliegen gebeten. Du erhältst vermutlich noch heute oder morgen direkt aus dem Team eine Rückmeldung.
Hab einen schönen Donnerstag.
LG
Katharina
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10 months ago
Hallo @topper69, ich hatte gerade probiert dich zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wann darf ich es erneut probieren? Liebe Grüße ^Sven
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10 months ago
Hallo @topper69, ich hatte nun öfter probiert dich zu erreichen, damit wir dir den Regio Anschluss buchen können. Leider habe ich keinen Erfolg gehabt. Solltest du noch Interesse haben, melde dich gerne hier mit einem Zeitfenster, wann ich dich am besten erreichen kann. Ich wünsche einen schönen Start ins Wochenende. ^Sven
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10 months ago
Moin Sven , sorry bin gerade im Urlaub und habe ehrlich gesagt gerade keine Lust mich über Internet am Telefon zu unterhalten, gerade könnte ich den Speedport Hybrid ( Eigentum ) vor die Wand hauen , das Ding und das Internet laufen gerade wieder unter aller Sa….
Gruß Topper
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10 months ago
Hallo, vielen Dank für deine Antwort. Sollen wir das sonst nach deinem Urlaub machen oder wie darf ich helfen? Ohne ein Telefonat klappt es halt leider nicht. ^Sven
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7 months ago
Hallo Sven , oder wer sich mit einschaltet .
Erstmal sorry hatte die letzten 3 Monate ziemlich viel Stress und somit keine Zeit mir Gedanken übers Internet zu machen .
Es ist alles leider bei euch ziemlich frustrierend, jetzt wollte ich meine Vertrag ändern 👍 Geschwindigkeit ändern Herzlichen Glückwunsch an ihrem Anschluss ist 100 DSL verfügbar klar über Regio 👍 alles super weiter geht es / nächster Schritt Telekom DSL Regio Anbieter / sind sie Telekom Kunde Jo 👍 / Telefon Nr rein Kunden Nr rein super gleich fertig 😃 Verfügbarkeit und Zack der Tritt in den S…ck / oh sorry doch nur 50 DSL Verfügbar 😡 ein Unternehmen ( Telekom ) das weiß die eine Arschbacke nicht mal die Farbe der anderen.
sorry bin mittlerweile echt abgenervt / mein Hybrid läuft schon nicht toll ob ich mir das noch weiter antuen soll 🤔🤔🤔
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7 months ago
Hallo @topper69,
VDSL 50 sollte aber definitiv eine Verbesserung im Vergleich zum jetzigen Tarif ergeben.
Es wäre wirklich gut, wenn wir mal am Telefon darüber sprechen könnten. Genaue Auskünfte dürfen wir erst geben, wenn du als Vertragspartner identifiziert wurdest.
Dürfen wir uns vielleicht morgen oder am Wochenende nochmal telefonisch melden?
Viele Grüße Inga Kristina
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7 months ago
Hallo Inga Kristina,
mit dem Anruf sollten wir bestimmt in Angriff nehmen .
Es ist alles ziemlich kompliziert , wenn ich auf den Regio Anbieter gehe lande ich bei den Telekom- Profis da wird mir angezeigt das ich eine 100 VDSL Leitung bekommen kann an meiner Adresse, ich möchte gerne dazu MagentaZuhause TV haben , gehe ich dort wieder auf Tarifdetails gehe bekomme ich wieder nur eine 16 DSL Leitung .
Gestern war nur wie beschrieben ein 50 VDSL Tarif möglich 🤔🤔🤔
Sind die Unterschiede zwischen Telekom und Regio so groß ?
Gruß Topper
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7 months ago
Hey @topper69,
da gibt es schon 1-2 Unterschiede. Aus dem Grund wäre es am besten, wenn du mir ein Zeitfenster mitteilst, in dem ich dich anrufen kann. 😉
Lieben Gruß
Umut
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