Gelöst

Wechsel von Magenta zu Magenta Young

vor 5 Jahren

Hallo zusammen, ich habe heute mit einem Telekom-Mitarbeiter ein sehr nettes Gespräch anlässlich meiner Vetragsverlängerung geführt und habe mich für selbige entschieden. Mir ist nachträglich aufgefallen, dass ich ja eigentlich für den Young-Tarif qualifiziert wäre, kann das entsprechend noch angepasst werden?

 

Viele Grüße

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @Jonix 

      das könnte schwierig werden.

      Damit es aber überhaupt klappen könnte bitte hier entlang 😉

      damit Dir das @Telekom hilft Team   zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
      Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
      Gruß
      Waage1969

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Waage1969 ,
      danke für die schnelle und nette Antwort! Fröhlich Ich bin deinen Anweisungen gleich gefolgt und habe meine Daten hinterlegt.

       

      Viele Grüße

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Jonix 

      dann bitte etwas Geduld bis das sich einer der Teamies des @Telekom hilft Team  dazu meldet 👍

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Jonix

      Hallo zusammen, ich habe heute mit einem Telekom-Mitarbeiter ein sehr nettes Gespräch anlässlich meiner Vetragsverlängerung geführt und habe mich für selbige entschieden. Mir ist nachträglich aufgefallen, dass ich ja eigentlich für den Young-Tarif qualifiziert wäre, kann das entsprechend noch angepasst werden?

      Hallo zusammen, ich habe heute mit einem Telekom-Mitarbeiter ein sehr nettes Gespräch anlässlich meiner Vetragsverlängerung geführt und habe mich für selbige entschieden. Mir ist nachträglich aufgefallen, dass ich ja eigentlich für den Young-Tarif qualifiziert wäre, kann das entsprechend noch angepasst werden?

      Jonix

      Hallo zusammen, ich habe heute mit einem Telekom-Mitarbeiter ein sehr nettes Gespräch anlässlich meiner Vetragsverlängerung geführt und habe mich für selbige entschieden. Mir ist nachträglich aufgefallen, dass ich ja eigentlich für den Young-Tarif qualifiziert wäre, kann das entsprechend noch angepasst werden?


      Nein, das kann nicht angepasst werden. Bei einer Vertragsverlängerung gibt es keine Young-Konditionen. Die gibt es nur einmal bei einem Neuanschluss.

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @Jonix,

      entschuldige, dass ich mich jetzt erst bei dir melde. Hat sich in der Zwischenzeit schon etwas getan oder benötigst du noch Unterstützung?

      Ganz liebe Grüße
      Neele G.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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