Gelöst
Wechsel von Magenta zu Magenta Young
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, ich habe heute mit einem Telekom-Mitarbeiter ein sehr nettes Gespräch anlässlich meiner Vetragsverlängerung geführt und habe mich für selbige entschieden. Mir ist nachträglich aufgefallen, dass ich ja eigentlich für den Young-Tarif qualifiziert wäre, kann das entsprechend noch angepasst werden?
Viele Grüße
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vor 5 Jahren
Hallo @Jonix
das könnte schwierig werden.
Damit es aber überhaupt klappen könnte bitte hier entlang 😉
damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung, betroffene SIM Kartennummer, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
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von
vor 5 Jahren
Hallo @Waage1969 ,
Ich bin deinen Anweisungen gleich gefolgt und habe meine Daten hinterlegt.
danke für die schnelle und nette Antwort!
Viele Grüße
von
vor 5 Jahren
Hallo @Jonix
dann bitte etwas Geduld bis das sich einer der Teamies des @Telekom hilft Team dazu meldet 👍
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, ich habe heute mit einem Telekom-Mitarbeiter ein sehr nettes Gespräch anlässlich meiner Vetragsverlängerung geführt und habe mich für selbige entschieden. Mir ist nachträglich aufgefallen, dass ich ja eigentlich für den Young-Tarif qualifiziert wäre, kann das entsprechend noch angepasst werden?
Hallo zusammen, ich habe heute mit einem Telekom-Mitarbeiter ein sehr nettes Gespräch anlässlich meiner Vetragsverlängerung geführt und habe mich für selbige entschieden. Mir ist nachträglich aufgefallen, dass ich ja eigentlich für den Young-Tarif qualifiziert wäre, kann das entsprechend noch angepasst werden?
Nein, das kann nicht angepasst werden. Bei einer Vertragsverlängerung gibt es keine Young-Konditionen. Die gibt es nur einmal bei einem Neuanschluss.
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vor 5 Jahren
entschuldige, dass ich mich jetzt erst bei dir melde. Hat sich in der Zwischenzeit schon etwas getan oder benötigst du noch Unterstützung?
Ganz liebe Grüße
Neele G.
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Uneingeloggter Nutzer
von