Gelöst

Wechsel von Magenta Zuhause Young S zu Magenta Zuhause Young M möglich?

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich möchte gerne von meinem aktuellen Tarif (Magenta Zuhause Young S) zu Magenta Zuhause Young M wechseln. Anscheinend gibt es jedoch diese Möglichkeit nicht, da ich im Kundenzentrum nur zum zum normalen Tarif (Magenta Zuhause M) wechseln kann.

 

Ist ein Wechsel in den höheren Young-Tarif wirklich nicht möglich? Schließlich kostet der Tarif ja auch 5€ mehr. 

 

Danke im Voraus.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Auf Young kann man in der Tat nicht wechseln. Das gibts nur einmalig bei einem Neuanschluss.

    4

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @Suedlicht1,


    Suedlicht1 schrieb: Mein Vertrag läuft in 10 Monaten aus. Kündigen und neu abschließen ist ja wohl auch keine Lösung, da die ganzen Rabatte wohl nur für echte Neukunden gelten, oder?

    als Neukunde würden Sie wieder gelten, wenn Sie drei Monate keinen DSL-Anschluss bei uns gehabt haben.


    Grüße Detlev K.

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