Young Tarif Magenta Zuhause M auf Young Tarif Magenta Zuhause L wechseln?

Question

Hallo zusammen,

wir würden gerne unseren Young Tarif Magenta Zuhause M auf Young Tarif Magenta Zuhause L wechseln. Allerdings scheint dies nicht möglich zu sein. Kann man sobald es möglich ist den Vertrag kündigen und dann erneut im Anschluss den Young Tarif Magenta Zuhause L bestellen? Oder ist die Vergünstigung nur einmal möglich und man muss nun den regulären Magenta Zuhause L buchen?

MfG

Tanja R. · Accepted Answer

Schönen guten Tag @Sven.Schmidt,ich danke Ihnen für das Hinterlegen der Telefonnummer und das angenehme Gespräch. Ich freue mich, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben. Falls noch Fragen offen sind, melden Sie sich gern wieder hier bei uns in der Community.Beste Grüße Tanja R.

Gadich · Answer

@Sven.Schmidt ein Wechsel bzw. Upgarde in einem Young ist nur in einen reguläre Tarif möglich, dabei entfallen die Young Konditionen! Nur ein Neuabschluss wäre hier die Lösung! Laut AGB darfst du allerdings 3 Monate keinen Telekom Anschluss haben, damit du als Neukunde gilst! Aber ich würde einfach mal beauftragen dann siehst du was passiert!

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