Hallo, 

Ich habe heute(15.02.19) den Termin zum Wechsel von Magenta Zuhause S auf M.

Wie lange dauert so ein Wechsel? Da ich seit heute Vormittag bis einschließlich jetzt(13Uhr) keine DSL Verbindung habe. In der Bestätigungs Email hieß es, das der Anschluss bis spätestens 21Uhr läuft in einer SMS von heute Vormittag hieß es, dass der Anschluss schon bereit steht und ich meinen Router anschließen könne. Allerdings blinkt dieser jetzt permanent (Power/DSL) und das schon über eine Stunde.

Ist das normal und was kann ich tun bzw. was hab ich falsch gemacht? 

MfG, 

S. Arbinger