Ich bin vorgestern auf Magenta Zuhause S umgestellt worden, vorher hatte ich den Kündigeranschluss DP/Universal. Bis heute bin ich davon ausgegangen nach Auskunft unseres Telekom-Shops, dass meine Straße in meinem Ort bei der nächsten Ausbaustufe dabei ist und ich mindestens einen 50 MBit Anschluss ab nächstes Jahr bekomme. Leider scheint dies nach neuester Aufkunft nicht der Fall zu sein. Auch die Ausbaukarte der Telekom im Internet zeigt an, dass meine Straße nicht zu den glücklichen gehört. Also hatte ich mich heute entschieden, upzugraden auf den Tarif Magenta Zuhause Hybrid S mit LTE Option M und neuem Hybrid-Router als Mietobjekt. Leider bekomme ich die Meldung vom Kundencenter, dass diese Umstellung erst am Ende der Vertragslaufzeit (d.h. in 2 Jahren) möglich ist. Ist das wirklich so? Der neue Tarif ist doch teurer, dass ging bisher immer?

Kann mir hier jemand Auskunft zu geben? Vielen Dank im Voraus.