Gelöst
Wechsel von MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif zu MagentaMobil L Flex for Friends
vor 3 Jahren
Ich würde gerne den in der Kurzbeschreibung genannten Tarifwechsel vornehmen. Den For-Friends-Code habe ich vorliegen. Die Rufnummer soll beibehalten werden. Der Vertragspartner soll beibehalten werden.
Zwei Fragen hierzu:
1. (Wie) ist dieser Wechsel ohne Umwege möglich? Oder muss ich alternativ mit der Nummer zunächst (zumindest kurz) aus der Telekom raus?
2. Der Jahrestarif läuft noch 11 Monate lang. Ist ein Wechsel auch schon vorzeitig möglich? Wenn ja, verfallen dann die restlichen (schon vorausbezahlten) Monate?
Vielen Dank.
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vor 3 Jahren
Kann ich meinen Telekom Prepaid-Tarif zu einem Telekom for Friends Laufzeitvertrag umwandeln?
Füllen Sie bitte den Auftrag zum Vertragswechsel aus. Anschließend laden Sie ihn bequem über das Kontaktformular hoch.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich bin wie beschrieben vorgegangen: gestern verlinktes Formular ausgefüllt und über das verlinkte Kontaktformular hochgeladen. Dann heute folgende Nachricht per e-Mail (diverse Tippfehler übernommen):
Gabriele X.
Kundenservice."
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Vorhandenes Euro-Guthaben verfällt nicht.
Vorhandene 11 Monate Daten sowie Flatrate würden durch den Tarifwechsel verfallen.
Du könntest also die Rufnummer per Opt-In (ohne Kündigung!) zu einem anderen Anbieter mitnehmen und dann mit der Rufnummer wieder zurückkommen in den For Friends. Nachteil: Geschiss und kostet Zeit. Vorteil: Das Jahrespaket lässt sich weiter nutzen, allerdings mit neuer Rufnummer. Ob ansonsten die Konditionen beim Tarifwechsel günstiger oder ungünstiger sind als bei dem Umweg über einen anderen Anbieter kann ich Dir nicht sagen. Beim Umweg über einen anderen Anbieter fällt zumindest bei der Telekom i.d.R. eine Bereitstellungsgebühr an.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke, nachdem die oben genannte Variante über das Formular nicht geklappt hat, habe ich nun eine Zwischenportierung (per Opt-in) via O2-Testkarte angestoßen. Für den Jahrestarif mit dann neuer Nummer habe ich eine anderweitige Verwendung gefunden.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von