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3 years ago
Kann ich meinen Telekom Prepaid-Tarif zu einem Telekom for Friends Laufzeitvertrag umwandeln?
Füllen Sie bitte den Auftrag zum Vertragswechsel aus. Anschließend laden Sie ihn bequem über das Kontaktformular hoch.
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3 years ago
Ich bin wie beschrieben vorgegangen: gestern verlinktes Formular ausgefüllt und über das verlinkte Kontaktformular hochgeladen. Dann heute folgende Nachricht per e-Mail (diverse Tippfehler übernommen):
Gabriele X.
Kundenservice."
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3 years ago
Vorhandenes Euro-Guthaben verfällt nicht.
Vorhandene 11 Monate Daten sowie Flatrate würden durch den Tarifwechsel verfallen.
Du könntest also die Rufnummer per Opt-In (ohne Kündigung!) zu einem anderen Anbieter mitnehmen und dann mit der Rufnummer wieder zurückkommen in den For Friends. Nachteil: Geschiss und kostet Zeit. Vorteil: Das Jahrespaket lässt sich weiter nutzen, allerdings mit neuer Rufnummer. Ob ansonsten die Konditionen beim Tarifwechsel günstiger oder ungünstiger sind als bei dem Umweg über einen anderen Anbieter kann ich Dir nicht sagen. Beim Umweg über einen anderen Anbieter fällt zumindest bei der Telekom i.d.R. eine Bereitstellungsgebühr an.
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3 years ago
Danke, nachdem die oben genannte Variante über das Formular nicht geklappt hat, habe ich nun eine Zwischenportierung (per Opt-in) via O2-Testkarte angestoßen. Für den Jahrestarif mit dann neuer Nummer habe ich eine anderweitige Verwendung gefunden.
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