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Gelöst

Wechsel von Pivat zu Geschäftskunde

vor 12 Jahren

Hallo,

da ich vom GKV noch keine Antwort erhalten habe, versuche ich mal über diesen Weg an Information zu kommen. Wir möchten mit unserem Privatanschluß in unseren Geschäftskundenvetrag wechseln.

Kann der GKV das intern lösen, oder muß ich aktiv werden?

Danke für eine baldige Antwort

stekir

Letzte Aktivität

vor 12 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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vor 12 Jahren
Hallo stekir, herzlich willkommen in der Business Community. Die Kollegen können das intern für Sie klären. Geht es bei Ihnen um einen Mobilfunktarif oder um Festnetz? Haben Sie sich schon einen passenden Tarif aus der Geschäftskundenwelt ausgesucht? Wir helfen Ihnen dabei gerne weiter. Gruß Jörg
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vor 12 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. Wir möchten den Festnetzanschluß mit unseren anderen GK Verträgen zusammenlegen.Leider haben wir noch keine Rückmeldung vom Vertrieb bekommen. Zudem ist seit einer Woche die IP Telefonie nicht möglich, da die DSL Verbindung instabil ist. Nach unseren positiven Erfahrungen mit dem GKS, dürfte sich das Problem schnell beheben lassen.
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von
vor 12 Jahren
Hallo stekir, das mit der Beeinträchtigung dauert leider wirklich schon eine geraume Zeit an. An dieser Stelle möchte ich mich einklinken und Ihnen weiter helfen. Bitte senden Sie mir hierzu folgendes Kontaktformular http://bit.ly/1edvF8U ausgefüllt zurück. Ich verschaffe mir einen Überblick über den Status der Beeinträchtigung und melde mich bei Ihnen. Es ist auf jeden Fall erfreulich, dass der nette Kollege vom Vertrieb Ihnen in der anderen Angelegenheit weiterhelfen konnte. Viele Grüße Regina
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von
vor 12 Jahren
Hallo Regina,

vielen Dank für die Bemühungen. Ich habe das Formular zum Nachhaken ausgefüllt und abgeschickt. Das Internet läuft seit einer Minute "stabil". Die Kollegin Neumann hat auch schon die Formulare zur Vertragsanpassung geschickt.
Naja, heute wird sich verständlicherweise nichts mehr tun. Zum Glück geht ja UMTS

Herzlichst
stekir
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von
vor 12 Jahren
Guten Morgen stekir, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist erfreulich, dass das Internet wieder stabil läuft. Wir stehen Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung. Wie gesagt, ein Wink genügt. Viele Grüße Regina
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Jahren
Guten Morgen stekir, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist erfreulich, dass das Internet wieder stabil läuft. Wir stehen Ihnen auch weiterhin gern zur Verfügung. Wie gesagt, ein Wink genügt. Viele Grüße Regina
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Uneingeloggter Nutzer

von

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