Guten Morgen,

ich würde gerne von meinem jetzigen Internetanbieter (Vodafone/Kabel) (400/19 mbit/s) zur Telekom wechseln. Ich verspreche mir davon eine stabilere Leitung gerade bei Homeoffice und beim Streamen (4K Filme/Zattoo). Gerne würde ich den Tarif Magenta Zuhause Xl buchen, doch bei der Verfügbarkeitsprüfung werden mir statt der 250mbit/s an meiner Adresse nur 175mbit/s angezeigt. Ist die angegebene Geschwindigkeit die Mindest- oder Höchstgeschwindigkeit? Das wäre natürlich im Vergleich zu 400mbit/s schon weniger als die Hälfte und mit mehreren Clients im Haushalt könnte es schon meiner Auffassung nach eng werden. Als Hardware hätte ich eine Fritz!Box 7590 die meines Wissens nach für die Geschwindigkeiten ausreichen sollte.

Das Haus, in dem ich wohne, wurde vor ca. 7 Jahren komplett saniert, so dass auch gute Leitungen vorhanden sein sollten.

Wie sollte ich am besten vorgehen? Eigentlich möchte ich nicht einen Tarif buchen, der weniger Leistung bietet als gedacht. Natürlich gibt es ein Widerrufsrecht, aber darauf würde ich gerne verzichten!

Über einer Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.