Gelöst

Weiterleitung ankommender Faxe per mail - 032 Nummer, Telefoniecenter, Kundencenter

vor 2 Jahren

Wir hatten mal eine Fax - Nummer, die mit 032 begann: Faxe. die an diese Nummer gesendet wurden, kamen per e-mail an. Nun weiß ich aber die eigene Faxnummer nicht mehr.

 

Frage 1: Wie richtet man am 01. 06. 2023 diesen Dienst ein und wie hinterlegt man die mailadresse, auf die die Faxe geschickt werden sollen ?

 

Frage 2: Wie erhält man die eigene Faxnummer (032 ...)

 

Frage 3: Muß man denn alles so kompliziert machen bzw, verstecken bzw. muß man den Kunden quälen ? Warum gibt es nicht einfach eine Übersicht  mit allen MSN und sonstigen (Fax-)Nummern, die die Kundin bzw. der Kunde hat ?

 

Ich  habe mich schon im Telefoniecenter bzw. Kundencenter umgesehen und auch diverse links gesehen, doch passen die links irgendwie nicht zum aktuellen Erscheinungsbild des Telefoniecenters.

 

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    • vor 2 Jahren

      @markuskrammer  schrieb:
      Muß man denn alles so kompliziert machen bzw, verstecken bzw. muß man den Kunden quälen ? Warum gibt es nicht einfach eine Übersicht  mit allen MSN und sonstigen (Fax-)Nummern, die die Kundin bzw. der Kunde hat ?

      Alle Nummern stehen auf Deiner Auftragsbestätigung.

      "FAX-Nummern" gibt es nicht, das hängt nur davon ab, welcher Nummer Du im Router ein FAx-fähiges Endgerät zuweist.

      Dort im Router findest Du auch die Nummern.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

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    • vor 2 Jahren

      markuskrammer

      Wir hatten mal eine Fax - Nummer, die mit 032 begann: Faxe. die an diese Nummer gesendet wurden, kamen per e-mail an. Nun weiß ich aber die eigene Faxnummer nicht mehr.

      Wir hatten mal eine Fax - Nummer, die mit 032 begann: Faxe. die an diese Nummer gesendet wurden, kamen per e-mail an. Nun weiß ich aber die eigene Faxnummer nicht mehr.
      markuskrammer
      Wir hatten mal eine Fax - Nummer, die mit 032 begann: Faxe. die an diese Nummer gesendet wurden, kamen per e-mail an. Nun weiß ich aber die eigene Faxnummer nicht mehr.

      Hallo @markuskrammer 

       

      die Faxnummer findest du im email Center.

      https://email.t-online.de/em

       

      oben rechts auf Zahnrad ->Alle Einstellungen anzeigen

      dann links unter Kontodetails.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Danke.

       

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      markuskrammer

      Danke.

      Danke.
      markuskrammer
      Danke.

      Und falls du eine Fritzbox als Router hast: Das FritzOS enthält ebenfalls eine Faxfunktion. Einfach einschalten unter Einstellungen > Telefonie > Fax und eine deiner normalen Rufnummern zuweisen:

       

      teezeh_0-1685612145062.png

       

      Viele Grüße

      Thomas

      Uneingeloggter Nutzer

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