Gelöst
welche Geschwindigkeit sollte (muss) ankommen?
vor 6 Jahren
Ich habe den "MagentaZuhause M Hybrid (2) mit TV Plus" 50MB Vertrag. Bezüglich LTE habe ich sogar eine Außenantenne angebracht. Leider habe ich eine Geschwindigkeit von max. nur ca 14MB (eher weniger). Abgelesen mit der "Hybrid Router Engineering" App. Verschiedene Speedtests ergeben auch keine anderen Messwerte. Teilweise stockt sogar der TV. Habe schon mehrfach die Leitung resetten lassen.
Nun meine Frage: Was muss mindestens ankommen wenn ich eine 50MB Geschwindigkeit bezahle?
Grüsse
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Schönen guten Abend @Schnuffe ,
ich denke deine Frage zielt auf die sogenannten Bandbreitenkorridore ab. Unter diesem Link:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt sind die Datenübertragungsraten "Maximal", "Durchschnitt", "Minimal" aufrufbar.
Die Angabe ist auch in der Auftragsbestätigung zu finden.
Viele Grüße
Benjamin P.
12
von
vor 6 Jahren
Hallo @Schnuffe
die HEC & CRC Fehler sind zu hoch.
Da muus dann mal jemand vom @Telekom hilft Team wie z. B. @Benjamin P. @Stefan D. & Co. drauf schauen.
Bitte etwas Geduld !
Gruß
Waage1969
0
von
vor 6 Jahren
Error Daten nach 2 Stunde:
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count (upstream) 1
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count (downstream) 65
HEC (Heater Error Correction) error count (upstream) 0
HEC (Heater Error Correction) error count (downstream) 2489
FEC (Forward Error Correction) error count (upstream) 1361
FEC (Forward Error Correction) error count (downstream) 7324
=> Zahlen erhöhen sich weiterhin stetig
von
vor 6 Jahren
Hallo @Schnuffe
die Fehlerzähler sind immer aufaddierend und das @Telekom hilft Team ist ja bereits informiert 😉
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von