Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
welche Geschwindigkeit sollte (muss) ankommen?
vor 5 Jahren
Ich habe den "MagentaZuhause M Hybrid (2) mit TV Plus" 50MB Vertrag. Bezüglich LTE habe ich sogar eine Außenantenne angebracht. Leider habe ich eine Geschwindigkeit von max. nur ca 14MB (eher weniger). Abgelesen mit der "Hybrid Router Engineering" App. Verschiedene Speedtests ergeben auch keine anderen Messwerte. Teilweise stockt sogar der TV. Habe schon mehrfach die Leitung resetten lassen.
Nun meine Frage: Was muss mindestens ankommen wenn ich eine 50MB Geschwindigkeit bezahle?
Grüsse
8166
83
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
31170
2
5
311
0
4
Gelöst
vor 3 Jahren
1750
0
4
Gelöst
vor einem Jahr
191
0
2
Gelöst
vor 4 Jahren
506
0
3
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Schönen guten Abend @Schnuffe ,
ich denke deine Frage zielt auf die sogenannten Bandbreitenkorridore ab. Unter diesem Link:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt sind die Datenübertragungsraten "Maximal", "Durchschnitt", "Minimal" aufrufbar.
Die Angabe ist auch in der Auftragsbestätigung zu finden.
Viele Grüße
Benjamin P.
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Schnuffe
die Fehlerzähler sind immer aufaddierend und das @Telekom hilft Team ist ja bereits informiert 😉
Gruß
Waage1969