Solved
welche Geschwindigkeit sollte (muss) ankommen?
5 years ago
Ich habe den "MagentaZuhause M Hybrid (2) mit TV Plus" 50MB Vertrag. Bezüglich LTE habe ich sogar eine Außenantenne angebracht. Leider habe ich eine Geschwindigkeit von max. nur ca 14MB (eher weniger). Abgelesen mit der "Hybrid Router Engineering" App. Verschiedene Speedtests ergeben auch keine anderen Messwerte. Teilweise stockt sogar der TV. Habe schon mehrfach die Leitung resetten lassen.
Nun meine Frage: Was muss mindestens ankommen wenn ich eine 50MB Geschwindigkeit bezahle?
Grüsse
8230
0
83
Accepted Solutions
All Answers (83)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
31678
2
5
323
0
4
42
0
3
Accepted Solution
Benjamin P.
Telekom hilft Team
accepted by
5 years ago
Schönen guten Abend @Schnuffe ,
ich denke deine Frage zielt auf die sogenannten Bandbreitenkorridore ab. Unter diesem Link:
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt sind die Datenübertragungsraten "Maximal", "Durchschnitt", "Minimal" aufrufbar.
Die Angabe ist auch in der Auftragsbestätigung zu finden.
Viele Grüße
Benjamin P.
6
12
Load 9 older comments
Waage1969
Answer
from
Benjamin P.
5 years ago
Hallo @Schnuffe
die HEC & CRC Fehler sind zu hoch.
Da muus dann mal jemand vom @Telekom hilft Team wie z. B. @Benjamin P. @Stefan D. & Co. drauf schauen.
Bitte etwas Geduld !
Gruß
Waage1969
0
Schnuffe
Answer
from
Benjamin P.
5 years ago
Error Daten nach 2 Stunde:
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count (upstream) 1
CRC (Cyclic Redundancy Check) error count (downstream) 65
HEC (Heater Error Correction) error count (upstream) 0
HEC (Heater Error Correction) error count (downstream) 2489
FEC (Forward Error Correction) error count (upstream) 1361
FEC (Forward Error Correction) error count (downstream) 7324
=> Zahlen erhöhen sich weiterhin stetig
1
Waage1969
Answer
from
Benjamin P.
5 years ago
Hallo @Schnuffe
die Fehlerzähler sind immer aufaddierend und das @Telekom hilft Team ist ja bereits informiert 😉
Gruß
Waage1969
1
Unlogged in user
Answer
from
Benjamin P.