Wer ist kompetent bei DSL Störungen?
7 years ago
Hallo,
Mein Anschluß ist ständig gestört.
Der freundliche und kompetente Telekomtechniker hat den Fehler bis zum Hausanschlußkasten nachverfolgt.
Am Hausanschlußkasten kommt das DSL-Signal fehlerfrei an. 5m weiter an der Telefodose ist das Signal bereits so fehlerbehaftet, daß die Syncronisierung regelmäßig verloren geht.
Ich hatte ursprünglich ein normalse YSTY-Kabel zur Telefondose verlegt, dann ein CAt-5 und gestern auch noch eines der Telekom.
Das Problem ist, daß das DSL-Signal nicht ohne Störungen weiter als bis zum HA kommt.
Der Techniker ist ratlos gewesen und die Telekom mein, daß es bei einem ratlosen Techniker besser ist die Störung als behoben zu behandeln.
Fehlerrate in 50m Entfernung vom HA
| FEC Size | 1 | 1 |
| Codeword size | 0 | 0 |
| Interleave delay | 7 | 7 |
| CRC (Cyclic Redundancy Check) error count | 0 | 13 |
| HEC (Header Error Correction) error count | 0 | 6 |
| FEC (Forward Error Correction) error count | 59 | 1043887 |
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6 years ago
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