Wer kann mir bei der Telekom sagen ob und wann ein Port zur DSL-Verfügbarkeit frei ist? Umzug in Neubau

8 years ago

Da wir bald in unser neu erbautes Haus ziehen wollen, war erneut die Frage aufgekommen ob nun ein Port für die DSL-Schaltung frei ist oder bald frei wird. Leider kann die Hotline mir bei dieser Frage nicht weiterhelfen. Wer kann Auskunft darüber geben?

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    • 8 years ago

      Hallo @ChrissyFaßbender,

      Ein neu gebautes Haus... ich rate mal.. in einem Neubaugebiet?

       

      Fehlende DSL Ports sind in solchen Gebieten keine Seltenheit.

      Wenn keine weitere Erweiterungen angedacht sind und alle Ports belegt sind, so wird erst dann wieder ein Port frei, wenn jemand kündigt.

       

      Daß es eine Port Warteliste gibt, ist mir nicht bekannt.

      Laut Telekom heißt es: In regelmäßigen Abständen anfragen und versuchen zu buchen. Die Buchung geht erst dann durch, wenn ein Port frei ist.

       

      Die Kontrolle, ob  ein Port frei ist, erfolgt eben erst mit einer solchen Buchung.

       

      Um überhaupt im Genuß eines schnellen Anschlusses zu kommen bleibt vielleicht zunächst LTE als Funktechnologie.

       

       

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      8 years ago

      Diese Aussage gibt es erst, wenn die Erschließung abgeschlossen ist.
      Dann kannst du eine Verfügbarkeitsprüfung machen.

      Bis dahin musst du grundsätzlich davon ausgehen, dass nur ein Call Start Standard (Grundversorgung) geht.

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      8 years ago

      Erschließung ist abgeschlossen. Die Leitung liegt schon lange im Haus.

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      8 years ago

      Die Hotline hat sich nun doch meiner angenommen. Mal sehen was draus wird.

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    • 8 years ago

      Hallo @ChrissyFaßbender,

      ich schaue mir gern die Daten in unserer Datenbank an. Kannst du mir deine Anschrift bitte per DM zu senden, damit ich mir dein Anliegen genauer anschauen kann.

      Viele Grüße
      Dustin K.

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      8 years ago

      per DM?

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      8 years ago

      Nachricht verschickt

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      Answer

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      8 years ago

      Kannst du mir deine Rückrufnummer auch noch mal per DM zusenden, damit wir das am Telefon besprechen können .

      Viele Grüße
      Dustin K.

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