Gelöst
Werbeanruf mit Mobilfunknummer
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe einen Werbeanruf bezüglich einer Vertragsumstellung von MagentaTV L auf MagentaTV XL von folgender Mobilfunknummer erhalten: 015167595340
Meine Frage: Ist das ein Fake oder werden Vertragsumstellungen nunmehr nicht mehr unter 0800.... Nummern getätigt?
Danke für schnelle Antwort, da ich einen Rückruf am 27.02.2023 erwarte und das Angebot verlockend klingt.
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo zusammen, ich habe einen Werbeanruf bezüglich einer Vertragsumstellung von MagentaTV L auf MagentaTV XL von folgender Mobilfunknummer erhalten: 015167595340 Meine Frage: Ist das ein Fake oder werden Vertragsumstellungen nunmehr nicht mehr unter 0800.... Nummern getätigt? Danke für schnelle Antwort, da ich einen Rückruf am 27.02.2023 erwarte und das Angebot verlockend klingt.
Hallo zusammen,
ich habe einen Werbeanruf bezüglich einer Vertragsumstellung von MagentaTV L auf MagentaTV XL von folgender Mobilfunknummer erhalten: 015167595340
Meine Frage: Ist das ein Fake oder werden Vertragsumstellungen nunmehr nicht mehr unter 0800.... Nummern getätigt?
Danke für schnelle Antwort, da ich einen Rückruf am 27.02.2023 erwarte und das Angebot verlockend klingt.
Das würde ich mal ganz flott ignorieren.
Um sicher zu sein würde ich nur die 0800 3301000 kontaktieren wenn du mal etwas am Vertrag ändern willst. Wahlweise den Chat oder im Telekom Shop vorbei rauschen. Blos nicht irgend etwas bei einem Anruf einer Mobilfunknummer abwickeln.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Der-Fonz
Hier mal ein paar Erfahrungen zur Nummer:
https://www.werruft.info/telefonnummer/015167595340/
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
@Der-Fonz
Hier mal ein paar Erfahrungen zur Nummer:
https://www.werruft.info/telefonnummer/015167595340/
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Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Telekom Callcenter rufen über Festnetz raus ... entweder die bekannten 0800er Nummern .. manchmal auf normale Festnetznummern. Von Handynummern wirst eher nicht angerufen.
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vor 2 Jahren
Hallo @Der-Fonz,
vielen Dank für deinen Beitrag & herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. ✨
Die Rufnummer gehört zu uns, ich habe sie gerade geprüft. Allerdings kann ich dir nicht genau sagen, was dir angeboten wurde.
Wenn du magst, befülle mithilfe des Links in meiner Signatur dein Profil, dann können wir gern gemeinsam schauen.
Liebe Grüße
Maria An.
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vor einem Jahr
Mir geht die Handy Nr 015167595340 langsam auf den Sack. Soll meinen Vertrag bei der Telekom änder weil er laut dem Anrufer der sich von der Telekom ausgibt nicht mehr gültig ist. Liegt am Telekomunikationsgesetz wird mir gesagt. Mein Vertrag würde sich angeblich dann immer nur um 1 Monat verlängern. Dazu gehört auch die Rufnummer: 054150797590 .
Warum macht de Telekom das bzw. die Anrufer im Auftrag der Telekom und wieso nicht mit 0800 Nurmmern?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @Donald_112,
die genannten Rufnummern werden in der Tat seitens Telekom genutzt. Diese sollen natürlich nicht dazu dienen dich zu stören, ganz im Gegenteil.
Wir haben viele unterschiedliche Hotlines, da gibt es auch welche die mit einer 0800 beginnen.
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Tag @Donald_112, die genannten Rufnummern werden in der Tat seitens Telekom genutzt. Diese sollen natürlich nicht dazu dienen dich zu stören, ganz im Gegenteil. Wir haben viele unterschiedliche Hotlines, da gibt es auch welche die mit einer 0800 beginnen. Lieben Gruß Diandra S.
Guten Tag @Donald_112,
die genannten Rufnummern werden in der Tat seitens Telekom genutzt. Diese sollen natürlich nicht dazu dienen dich zu stören, ganz im Gegenteil.
Wir haben viele unterschiedliche Hotlines, da gibt es auch welche die mit einer 0800 beginnen.
Lieben Gruß
Diandra S.
Das ist wirklich schlau von der Telekom! Ist es zuviel verlangt, dass diese Handy Rufnummern der Telekom einem eine Nachricht auf dem AB hinterlassen, wenn zuvor kein Rückruf ausgemacht wurde?
Ich meine, geht es technisch nicht, dass man Testanrufe bei Leitungsarbeiten nicht zentral über einen Anrufautomaten der Telekom erledigt?
Bei uns in der Regionalzeitung steht jeden Monat die Telefonbetrüger Geschichte mit dem Enkelinnentrick usw. aus der Welt der unseriösen Callcenter.
Wenns dann doch nicht die Telekom war hilft, https://www.robinsonliste.de/
Antwort
von
vor einem Jahr
@Lichtmast geschrieben: Das ist wirklich schlau von der Telekom! Ist es zuviel verlangt, dass diese Handy Rufnummern der Telekom einem eine Nachricht auf dem AB hinterlassen, wenn zuvor kein Rückruf ausgemacht wurde?
Interessante Idee, danke dafür! 😊 Ich gehe davon aus, dass die Arbeitsweise keine Rückrufe hergeben. Aber der kann an anderer Stelle auf jeden Fall vereinbart werden.
Ich rufe zum Beispiel liebend gerne durch, wenn eine Beratung gewünscht wird, oder es sonst ein Anliegen zu besprechen gibt. 😊
Lieben Gruß
Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich bekomme neuerdings auch Anrufe von Mobilfunknummern bezüglich Werbung/Kundenservice der Telekom. Das Problem ist, dass es auch viele "schwarze Schafe" gibt, die unter solchen Nummern anrufen. Meistens gehe ich bei unbekannten Handynummern schon gar nicht mehr ran. Es wäre besser, wenn die Telekom bei den bekannten Nummern bleibt.
Gruß Benjamin
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @_Benjamin_,
wenn du mir schreibst, welche Rufnummer dich versucht haben zu erreichen, überprüfe ich gerne, ob diese Rufnummern auch zu uns gehören.
Beste Grüße
Mario Sa.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Mario,
ich wurde heute von der Nummer +4915170536072 angerufen.
Ist dies auch eine Telekomnummer?
Vielen Dank und beste Grüße
Dennis
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Dennis2024 ,
danke, für deine Nachfrage.
Ja, die Rufnummer wird von uns genutzt.
Viele Grüße
Svenja P.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich werde auch schon über längere Zeit von o.g. Nummer belästigt, sowohl auf Festnetz auch als über Handy.
Da ich hier las, dass es sich um eine Original Telekom Nr. handelt, habe ich diese Nummer nicht gleich gesperrt und bin vorhin auch mal neugierigerweise dran gegangen.
Eine (angebliche?) Telekom Mitarbeiterin wollte mir Magenta TV 2.0 aufschwatzen.
So weit so gut, kann man ja auch machen, nur wollte man mir Angst machen, dass mein MR 401 im April definitiv abgeschaltet und nicht mehr nutzbar sein wird, was natürlich Quatsch ist, solange ich kein Magenta 2.0 habe.
Ich sagte nun (alles im ruhigen Ton), dass aber alles beim Alten bleiben soll und ich nicht zu Magenta 2.0 wechseln wolle, zumindest so lange, bis irgendwann mein Altvertrag gekündigt wird.
Darauf die Callcenter Dame wieder: Sie können ab April nicht weiter mit ihrem MR Fernsehen schauen!
Erste Kunden hätten schon eine Einblendung im laufenden Fernsehprogramm mit Hinweis auf die Abschaltung erhalten.
Ich erwiderte: Gut, dann warte ich auf die Einblendung… Ich hatte noch nicht richtig ausgesprochen, da wurde wortlos aufgelegt.
Egal ob diese Person nun wirklich eine Mitarbeiterin der Telekom oder auch nur in einem Wald-und Wiesen Callcenter sitzt und im Auftrag der Telekom Verträge verklickert, so finde ich dieses Geschäftsgebaren höchst unseriös, abstoßend und für so einen Riesenkonzern wie die Telekom beschämend.
Leute, fallt nicht auf solche Lügenmärchen herein.
Wenn ihr euren Vertrag ändern wollt, dann ruft selbst bei der Telekom an. Mache ich schon seit vielen Jahren so und bin immer gut damit gefahren;
hatte auch immer nette und kompetente Gesprächspartner und nie Probleme.
Ach ja, die 015167595340 habe ich nun gesperrt. Hätte ich schon früher tun sollen.
Wer wirklich was von mir will, kann ja auch ‘ne E-Mail schicken oder auf den AB sprechen.
Übrigens hatte die Callcentnerin auch behauptet, dass mir schon mehrere E-Mails zum Thema gesendet wurden, ich aber nicht darauf reagiert hätte und sie mich jetzt so oft anrufen musste.
Ich habe natürlich nicht eine einzige diesbezügliche Mail erhalten…
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vor 10 Monaten
Hallo, gehört die Telefonnummer
0151 72236292 zur Telekom.
Dank
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @cbiehler1
Korrekt, die Rufnummer wird von uns genutzt.
Kann ich dir bei irgendwas behilflich sein? Steht eine Verlängerung an?
Viele Grüße
Raphaela
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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