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11 months ago
Grüße @ObiWanKnobi
Am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000.
Ansonsten auf ein Teamie warten.
0
11 months ago
ich habe am 09.08.2024 einen neuen Vertrag für Glasfaser abgeschlossen, habe diesen jedoch widerrufen müssen. Zum Übergang sollte auf VDSL100 umgestellt werden
Dann musst du auch den "Übergangstarif" widerrufen ☝🏻
3
Answer
from
11 months ago
Guten Morgen @ObiWanKnobi,
leider konnte ich dich so spontan nicht erreichen.
Wenn du noch Hilfe benötigen solltest, melde dich gerne mit einem passendem Zeitfenster. 😊
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Neele
Answer
from
11 months ago
Hallo @Neele G. ,
Ich habe gestern Abend die Bestätigung für den Widerruf erhalten und dadurch auch die Stornierung des Technikers.
Danke für die schnelle Hilfe
Answer
from
11 months ago
@ObiWanKnobi super das freut mich zu hören, falls du doch nochmal Hilfe benötigen solltest, melde dich einfach erneut.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Neele
0
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