Wie kann ich einen Geschäftskundenanschluß in einen Privatkundenanschluß wechseln?
9 months ago
Frage nicht für mich sondern für einen Freund.
Er hatte ein Geschäft, ist nun aber Rentner; Geschäft existiert nicht mehr.
mfG
Stefan Auge
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1 year ago
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9 months ago
Er hatte ein Geschäft, ist nun aber Rentner; Geschäft existiert nicht mehr.
Wozu sollte das "Umwandeln" gut sein?
Den Geschäftskundenanschluß beenden und einen neuen Privatkundentarif abschließen.
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9 months ago
PS: man kann bei Unklarheiten nachfragen
Oder gleich von Anfang an relevante Informationen ausführen.
Das ist der Grund warum ich doch die normale Hotline vorziehe.
Dann vergiss aber nicht der Hotline mitzuteilen, das die aktuelle Rufnummer bestehen bleiben soll. Oder erwartest du seitens der Hotline das sie alle Unklarheiten nachfragt? Am einfachsten ist es doch den Mitarbeitern an der Hotline und auch hier gleich ohne Umschweife alle relevanten Informationen mittzuteilen. Erleichtert es den Mitarbeitern der Hotline ungemein und am Ende muß du oder dein Bekannter niemandem vorwerfen es wäre irgendetwas schiefgelaufen.
Eigentlich eine ganz einfache Sache.
Ach noch was. Das hier ist eine Kunde-zu-Kunde Community. Ich denke du weißt was das bedeutet und von wem du hier überwiegend Antworten, Hilfe und Tipps erhälst.
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9 months ago
Hallo @reisender1967,
ich melde mich hier auch noch einmal zu Wort.
Auf der folgenden Seite bekommst du die entsprechenden Informationen:
https://geschaeftskunden.telekom.de/hilfe-und-service/vertragsuebernahme
Grüße
Erdogan
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9 months ago
Auf der folgenden Seite bekommst du die entsprechenden Informationen:
Danke, da steht aber genau das hier Gesagte, nach meinem Empfinden.
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