Solved

wie kann ich meinen Zusatzvertrag Computerhife S kündigen

8 years ago

Ich möchte bitte meinen Zusatzvertrag Computerhilfe S 

zum nächstmöglichen Termin kündigen.

mfg Ilona Walther

595

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Das Vertragsverhältnis ist frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten bzw. der sich jeweils um zwölf Monate verlängernden Vertragslaufzeit kündbar. Die Kündigung muss der Telekom oder dem Kunden mindestens einen Monat vor dem Tag, an dem sie wirksam werden soll, in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) zugehen

      0

    • 5 years ago

      lt. tel-Auskunft gibt es einen Vordruck im Netz, wie bitte findet man den. Sie sollten vielleicht mal nachdenken, dass nicht alle Leute Computerfreaks sind.

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Guten Abend @dhaake
      Entschuldigen Sie bitte die verspätete Rückmeldung, ich unterstütze Sie hierbei natürlich gerne.
      Sie können die Computerhilfe ganz einfach über das Kundencenter kündigen- hier gelangen Sie auf direktem Wege dorthin https://bit.ly/3caFxmF
      Alternativ kann die Option auch über dieses https://bit.ly/2G2KJLu Kontaktformular gekündigt werden.
      Sollten Sie hierbei Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne bei mir melden.
      Liebe Grüße
      Conny K.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Conny K. 

      Da es durch verkürzte Links zu Problemen kommt, bitte keine Kurzlinks von als unsicher eingestufter Herkunft (unter anderen bytly) in der ThC verwenden.
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vorschlaege-fuer-die-Community/Bitte-keine-verkuerzten-Links-verwenden/idi-p/2721642/page/4#U4146013
      Zitat von @Mi C. .
      "Also in der Regel sollten die Teamies eigentlich keine bitly links in der ThC nutzen, sondern die Links hinter sprechenden Text stecken."

      Answer

      from

      5 years ago

      Huhu @rainer1809
      Vielen Dank für den Hinweis! Fröhlich
      Hier nochmal die Links, nicht verkürzt:
      Der Weg zum Kundencenter befindet sich hier: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/sonstige-produkte/index.html
      Auf die Alternative kann hier https://services.telekom-dienste.de/tms/index.php?module=upload zurückgegriffen werden.
      Liebe Grüße Conny K.




      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from