Hallo zusammen,

ich habe pure, reine Hardware, einen Iconbit eScooter bestellt und benötige die dazugehörige Rechnung, wo finde ich die?

Es kann in der Hotline, per Whatsapp, bei Arvato unter (0800 5726 252) und überall anders niemand helfen.

Wo kann ich die Rechnung anfordern, wenn es kein Festnetz und kein Mobilfunk betrifft?

Im Nachgang würde ich auch gerne eine Lösung für das hier beschriebene Problem erhalten:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Iconbit-E-Scooter-gekauft-wer-zahlt-die-Versandkosten-bei/m-p/5168561

Wer ist mein Ansprechpartner für einen im Telekom Online Shop gekauften Artikel bei Gewährleistungsanspruch?

Unfassbar, wie man Artikel verkaufen kann und keinen Gewährleistungsprozess definiert hat.

Vielen Dank für jede Hilfe!