Gelöst
Wie neuen Reciever nachträglich buchen, ohne erneute Taribuchung?
vor 7 Jahren
Mahlzeit zusammen
Folgendes: bisher hatte ich den Entertain tV Magenta M Tarif mit mr400. in der letzten Woche hatte ich den reinen Tarifwechsel auf L beantragt, da jetzt vectoring hier verfügbar ist. natürlich weiterhin mit entertain, aber ohne recieverwechsel (meinen vorhandenen mr400 weiter nutzen), da es ja den neuen, mr401, bis dato noch nicht zu buchen gab. meine tarifumstellung erfolgt aktuell zum 11.10.
nun meine frage. muss ich jetzt so lange auch noch warten bis ich auch den reciever wechseln kann, da eben ein offener auftrag vorhanden ist, oder könnte man einen recieverwechsel unabhängig von dem offenen auftrag durchführen? würde dann nämlich gern entsprechend den recieverwechsel auch noch beauftragen, nur finde ich nix mit KC dazu, außer direkt wieder einen kompletten tarifwechsel erst mit dazu anzustoßen, was ja nicht relevant ist, da dieser ja im gange ist.
mindestlaufzeit oder sowas wegen reciever ist irrelevant, da die sowieso bereits rum ist.
1014
0
11
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten (11)
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
159
0
1
vor 6 Jahren
155
0
1
1365
0
2
Akzeptierte Lösung
Kugic
akzeptiert von
Ludwig II
vor 7 Jahren
http://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver
Altes Gerät dann später hierrüber zurückschicken
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
2
10
Ältere Kommentare anzeigen
Peeta831
Antwort
von
Kugic
vor 7 Jahren
Ich schieb das wieder hoch da es mir keine Ruhe lässt. Gibt es heute mal Infos zur verschwundenen Receiver Bestellung ? Langsam werd ich da auch diesmal bisschen sauer wenn ich ehrlich sein soll
0
Jacqueline G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Kugic
vor 7 Jahren
Ich habe gerade versucht auf dem Handy durchzuklingeln, nicht wundern, der verpasste Anruf, war ich.
Es ist nur der Tarifwechsel vorhanden, aber keine Hardwarebestellung. In der Auftragsbestätigung selbst ist auch keine Hardware aufgeführt. Ich werde den Media Receiver 401 (schwarz?) und 201 nun bestellen, einverstanden? Die Lieferung wird ein paar Tage in Anspruch nehmen, tut mir leid.
0
Jacqueline G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Kugic
vor 7 Jahren
@Peeta831
Danke für die persönliche Nachricht. Ich habe nun die beiden Receiver versendet. Hierzu solltest du gleich eine E-Mail erhalten.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Kugic