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1 year ago
Damit man das Modem wechseln kann ist ein Anruf bei der Glasfaser-Hotline für Privatkunden: 0800 22 66100 (Mo. -Sa., 00:00-24:00 Uhr) notwendig.
Man nimmt dann das externe Modem außer Betrieb und dann schließt man den Smart 4 Plus an die Glasfaser Dose an.
ModemID bereithalten von dem Smart 4 Plus 😛
Zu finden unter dem Fuß des Smart 4 Plus.
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @Martin.C @Marius AD
Betreff der Glasfaserhotline gibt es auf den unterschiedlichen Seiten der Telekom leider unterschiedliche Angaben zu den Zeiten
Hier heißt es: ... Glasfasermodem auszutauschen ... montags bis freitags zwischen 8 und 22 Uhr ...
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Answer
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1 year ago
Hallo @Martin.C,
wie ich sehe, wurdest du hier bereits bestens mit Infos versorgt.
Solltest du noch weitere Anliegen haben, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Julia U.
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