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Wiederholt E-Mails vom Telekom InfoService?
2 years ago
Hallo,
seit ein paar Tagen habe ich einen Vertrag bei der Telekom.
Heute kam zum dritten Mal eine Mail mit dem Betreff "Bestätigung Deiner E-Mail-Adresse" von "Telekom InfoService <noreply@telekom.de>".
Darin heißt es "Melden Sie sich jetzt zum InfoService an!".
Wie werde ich diese E-Mails los? Ich möchte mich dort nicht anmelden.
Unter https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice ist der Service deaktiviert.
Ganz unten in der E-Mail steht übrigens "Sollten Sie diese E-Mail nicht auf Ihren Wunsch erhalten haben, ignorieren Sie sie. Ihre Daten werden automatisch gelöscht."
Ignorieren scheint aber auch nichts zu bringen 😬
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2 years ago
Moin @3TageWach
herzlich willkommen im Telekomhilft-Forum. Gleich vorweg: Kann es sein, dass du ein Gewinnspiel mitgemacht hast ? dort wird gerne mal der Infoservice „kombiniert“ zum besseren Austausch. Falls nicht, einfach das machen, was in der Mail steht (Ignorieren). Gruß
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2 years ago
Ist die Mail überhaupt echt?
Geh mal mit der Maus über den Link (ohne zu klicken) und schau welche URL dir da dahinter angezeigt wird.
Es gibt 3 Möglichkeiten:
Eigentlich 4 ... dazu müsstest mal auf den Text drin achten.
Ob das wirklich die Bestätigung zum Infoservice ist oder nicht doch die Bestätigung der Adresse für den Account.
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from
2 years ago
Hallo @3TageWach,
ich schließe ich den Willkommensgrüßen einmal an.
Das Ganze klingt ein wenig seltsam, daher würde ich gern mal einen Blick auf den Infoservice werfen. Wann hättest du Zeit für ein Telefonat zur Legitimation?
Viele Grüße
Claudia Bö.
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2 years ago
@Claudia Bö.vielen Dank, ich hätte heute Zeit!
Answer
from
2 years ago
Hi @3TageWach,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, sollten ab Mittwoch keine Mails dieser Art mehr bei dir ankommen.
Sollte dem doch so sein, schreib mir hier bitte.
Viele Grüße
Markus Km.
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2 years ago
Hi @3TageWach,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, sollten ab Mittwoch keine Mails dieser Art mehr bei dir ankommen.
Sollte dem doch so sein, schreib mir hier bitte.
Viele Grüße
Markus Km.
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