WLAN Call mit Sony Xperia XZ
vor 5 Jahren
Ich habe mit meinem Sony Xperia zx das Problem, dass ich WLAN call nicht zum Laufen bekomme. Die Option ist im Vertrag frei geschalten, aber ich kann es am Handy nicht aktivieren (habe das Xperia im t Punkt gekauft, mit Telekom Brand) was mache ich falsch?
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Anonymous User
vor 5 Jahren
Hallo @JDSchreiner,
Du könntest (mit aller gebotenen Vorsicht und auf eigenes Risiko) mal ins Servicememü des Gerätes gehen und schauen, ob WLan-Anrufe dort vielleicht deaktiviert ist. Dazu sind folgende Schritte nötig:
1.) In der Telefon-App die Zeichenfolge *#*#4636#*#* eingeben
2.) Es erscheint folgendes Menü, dort den Eintrag "Telefoninformation" auswählen
3.) Es erscheint folgende Seite:
4.) Runterscrollen, bis die Option VoLTE erscheint und prüfen, ob sie aktiviert ist
Vielleicht bringt es Dich ja weiter...
Quelle: https://www.android-hilfe.de/forum/sony-xperia-xzs.3109/fehlendes-wi-fi-calling-und-volte-beim-xzs-single
(Text angepasst, Bilder sind markiert für VoLTE .)
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JDSchreiner
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von
Anonymous User
vor 5 Jahren
Ok, dann bin ich nicht ganz "balla". Vielen Dank für die Mühe, dann versuch ich es mal beim grossen S.
Grüssle JD
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Anonymous User
Carolin L.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo und guten Tag, @JDSchreiner.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Carolin L.
Uneingeloggter Nutzer
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JDSchreiner