WLAN Call mit Sony Xperia XZ

vor 5 Jahren

Ich habe mit meinem Sony Xperia zx das Problem, dass ich WLAN call nicht zum Laufen bekomme. Die Option ist im Vertrag frei geschalten, aber ich kann es am Handy nicht aktivieren (habe das Xperia im t Punkt gekauft, mit Telekom Brand) was mache ich falsch? 

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8

  • vor 5 Jahren

    Hallo @JDSchreiner,

    Du könntest (mit aller gebotenen Vorsicht und auf eigenes Risiko) mal ins Servicememü des Gerätes gehen und schauen, ob WLan-Anrufe dort vielleicht deaktiviert ist. Dazu sind folgende Schritte nötig:

    1.) In der Telefon-App die Zeichenfolge *#*#4636#*#* eingeben

    2.) Es erscheint folgendes Menü, dort den Eintrag "Telefoninformation" auswählen
    Screenshot_20170803-124318.png

    3.) Es erscheint folgende Seite:

    Screenshot_20170803-124333.png

    4.) Runterscrollen, bis die Option VoLTE erscheint und prüfen, ob sie aktiviert ist

    Screenshot_20170803-124351.png

    Vielleicht bringt es Dich ja weiter...

     

    Quelle: https://www.android-hilfe.de/forum/sony-xperia-xzs.3109/fehlendes-wi-fi-calling-und-volte-beim-xzs-single

    (Text angepasst, Bilder sind markiert für VoLTE .)

     

    6

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ok, dann bin ich nicht ganz "balla". Vielen Dank für die Mühe, dann versuch ich es mal beim grossen S.

    Grüssle JD

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo und guten Tag, @JDSchreiner.

    Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
    Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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