Hallo,
seit meheren Wochen bricht die Internetverbindung ständig ab, unabhängig von der Uhrzeit. Manchmal läuft es auch mehrere Stunden stabil. Wir hatten bereits einen Techniker vor Ort, der den Anschluss neu eingerichtet hat. Danach habe ich per Telefonsupport die Routereinstellunge geändert, alles ohne Erfolg. Dann haben wir einen neuen Router (Speedport W 724V) erhalten. Dies hat auch nur zu kurzfristigem Erfolg geführt. Ich bräuchte bitte eine dauerhafte Lösung. Da wir auch Entertain haben, werden die Aufnahmen teilweise nur bruchstückhaft aufgenommen oder beim live schauen wird mitten im Film abgebrochen. Wir sind total genervt.
Gruß Heike Richard
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Es geht wieder, das Kabel wurde zwar repariert aber nicht richtig am Verteilerkasten angeschlossen. Das hat heute der 5. und hoffentlich letzte Telekom-Techniker, der uns besucht, festgestellt.
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