Solved

Wo bekomme ich das passende Kabel für den 5G-Empfänger?

1 year ago

Wo bekomme ich das passende Kabel für den 5G -Empfänger? Das gelieferte Originalkabel scheint defekt zu sein. Herkömmliche Jabel passen wegen des benötigten kleinen Steckers nicht in das 5G -Gerät, da dieses dann nicht regensicher zu verschließen ist..

597

12

    • 1 year ago

      Das sind herkömmliche LAN Kabel.

      Du musst dir nur eines suchen mit kleinem Stecker.

       

      Regen fällt zudem nicht nach oben.

       

      Das hier hätte einen kleinen Stecker, nur als Beispiel. 

      https://www.amazon.de/BIGtec-flachband-Netzwerkkabel-Patchkabel-Ethernet/dp/B009VE793M/

      4

      Answer

      from

      1 year ago

      Beim Installieren ist ein Stecker beschädigt worden,  so dass das Kabel so nicht mehr brauchbar ist.  Die ursprünglichen sind so kurz, dass sie wasserdicht montiert werden können.  Der Hinweis in der Bedienungsanleitung, man könne ein handelsübliches Kabelnehmen, ist falsch. Selbst Mitarbeiter eines Telekomshops konnten kein passendes Ersatzkabel finden.  Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein  neues Kabel zu bekommen. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hcgefkuntze

      Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein neues Kabel zu bekommen.

      Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein  neues Kabel zu bekommen. 
      Hcgefkuntze
      Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein  neues Kabel zu bekommen. 

      @Hcgefkuntze: Genau dazu habe ich Dir diesen wertvollen(!) Tipp gegeben:

       

      Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

       

      Noch hast Du Deine Profildaten nicht ausgefüllt!

      Gruß Ulrich

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo & willkommen @Hcgefkuntze!

       

      Hcgefkuntze

      @Hcgefkuntze geschrieben: Beim Installieren ist ein Stecker beschädigt worden, so dass das Kabel so nicht mehr brauchbar ist.

      @Hcgefkuntze  geschrieben: Beim Installieren ist ein Stecker beschädigt worden,  so dass das Kabel so nicht mehr brauchbar ist. 
      Hcgefkuntze
      @Hcgefkuntze  geschrieben: Beim Installieren ist ein Stecker beschädigt worden,  so dass das Kabel so nicht mehr brauchbar ist. 

      Lieben Dank grade für deine Zeit am 📞. Hat mir Freude gemacht. Wo was passiert, kann auch was kaputtgehen und das ist manchmal einfach so.

      Hcgefkuntze

      @Hcgefkuntze geschrieben: Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein neues Kabel zu bekommen.

      @Hcgefkuntze  geschrieben: Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein  neues Kabel zu bekommen. 
      Hcgefkuntze
      @Hcgefkuntze  geschrieben: Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein  neues Kabel zu bekommen. 

      Du hast nicht aufgegeben und von mir bekommst du ein niegel-nagel-neues Link-Kabel zugeschickt. Fröhlich Danke auch für den Hinweis zur Anleitung.

       

      Danke dir auch, dass du uns treu bist & so viele Sachen von uns nutzt.

       

      Greetz

      Stefan D.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Hcgefkuntze

      Das gelieferte Originalkabel scheint defekt zu sein.

      Das gelieferte Originalkabel scheint defekt zu sein.
      Hcgefkuntze
      Das gelieferte Originalkabel scheint defekt zu sein.

      @Hcgefkuntze Willkommen in der Community! Warum meinst Du, das es defekt ist? Hast Du es schon einmal zwischen den Smart 4 und einem PC ... an einer gelben Buchse getestet?

       

      Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

      0

    • 1 year ago

      Hcgefkuntze

      scheint defekt zu sein

      scheint defekt zu sein
      Hcgefkuntze
      scheint defekt zu sein

      Woraus schließt du das?

       

      Viele Grüße
      Thomas

      1

      Answer

      from

      3 months ago

      Hi, 

      ja genau. Das flache lange Kabel vom 5 G Empfänger.

      viele Grüße 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo & willkommen @Hcgefkuntze!

       

      Hcgefkuntze

      @Hcgefkuntze geschrieben: Beim Installieren ist ein Stecker beschädigt worden, so dass das Kabel so nicht mehr brauchbar ist.

      @Hcgefkuntze  geschrieben: Beim Installieren ist ein Stecker beschädigt worden,  so dass das Kabel so nicht mehr brauchbar ist. 
      Hcgefkuntze
      @Hcgefkuntze  geschrieben: Beim Installieren ist ein Stecker beschädigt worden,  so dass das Kabel so nicht mehr brauchbar ist. 

      Lieben Dank grade für deine Zeit am 📞. Hat mir Freude gemacht. Wo was passiert, kann auch was kaputtgehen und das ist manchmal einfach so.

      Hcgefkuntze

      @Hcgefkuntze geschrieben: Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein neues Kabel zu bekommen.

      @Hcgefkuntze  geschrieben: Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein  neues Kabel zu bekommen. 
      Hcgefkuntze
      @Hcgefkuntze  geschrieben: Es muss doch aber möglich sein, von der Telekom selbst ein  neues Kabel zu bekommen. 

      Du hast nicht aufgegeben und von mir bekommst du ein niegel-nagel-neues Link-Kabel zugeschickt. Fröhlich Danke auch für den Hinweis zur Anleitung.

       

      Danke dir auch, dass du uns treu bist & so viele Sachen von uns nutzt.

       

      Greetz

      Stefan D.

      0

    • 3 months ago

      Hallo,

      mir ist es leider auch passiert und ich habe das lange Netzwerkkabel der Antenne beschädigt. Wo könnte ich eines neues erwerben   ? 

      viele Grüße Justus 

      2

      Answer

      from

      3 months ago

      Hallo @user_08520b,

      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Ist hier das Kabel vom 5G -Empfänger gemeint?

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Answer

      from

      3 months ago

      Guten Morgen @user_08520b besten Dank für unser spontanes Telefonat und deine Zeit. 🤗

       

      Das neue Kabel ist bestellt und sollte die kommenden Tage bei dir eintreffen. Solltest du noch etwas auf dem Herzen haben, dann melde dich einfach wieder bei mir.

       

      Beste Grüße und eine schöne Restwoche wünscht Anne

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from