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Gelöst
Wo finde ich Leistungsbeschreibung, Preisliste und AGB zum aktuell genutzten Tarif?
vor 6 Jahren
Als Tarif zum derzeitig gentutzten Telekom-Festnetzanschluss ist "Call & Surf Comfort (2)/T-ISDN" hinterlegt.
Leider gelingt es mir nicht, zu diesem aktuell meinen Rechnungen zugrundeliegenden Tarif die gültige Leistungsbeschreibung, das Preisblatt sowie die AGB zu finden (Vertragsbeginn war 01.08.2007). Einzig über die Option "Tarif wechseln" werden noch Informationen zu potentiell neuen Tarifen angeboten. Vorher möchte ich jedoch die Details meines bisherigen kennen ... Wer kann bitte helfen und mir eine Fundstelle für PDF-Dokumente zu Alt-Tarifen nennen?
Die direkte Frage über Chat-Kontakt mit der Telekom wird mit dem Hinweis "Leider sind alle Berater im Gespräch, probieren Sie es bitte später wieder" abgelehnt.
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe soeben das ausgefüllte Kontaktformular erhalten und dir die gewünschten Dokumente zugeschickt.
Viele Grüße
Jonas J.
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