Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

wo finde ich meine PUK

vor 2 Jahren

Ich habe meine PUK nicht mehr und nur noch 2 Versuche für die PUK zum einegebn. Wo kann ich die PUK bekommen

558

6

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Kostenfrei:

    • Auf der Verpackung / dem Halter der SIM-Karte (vermutlich nicht mehr auffindbar?)
    • Im Kundencenter online (aber nur, wenn du noch eine zweite registrierte Handynummer hast zur Authentifizierung)

    Kostenpflichtig: Hotline 0800 330 2202

     

    Alternative: Ersatz-SIM im Shop besorgen und dann aber PUK ordentlich aufbewahren

     

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Coole Katze  schrieb:
    die Kosten für die telefonische Mitteilung sind 14.95 Euro.

    Kriegt man eigentlich auch die PIN2/PUK2 mitgeteilt? Wenn nicht, macht eine neue SIM-Karte bald mehr Sinn. Dann erhält man komplett neue Papiere (zum Aufbewahren).

     

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Wo finde ich meine Handynummer

vor 7 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

Mobilfunk

13918

0

2

Ich habe meine PUK vergessen

vor 2 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

Festnetz & Internet

132

0

3

Gelöst
Wo finde ich meine Rechnungen

vor 6 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

Festnetz & Internet

322

0

2

Gelöst
Wo finde finde ich meine Kundennummer?

vor 4 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

Festnetz & Internet

3782

0

2

Wie komme ich an meine PUK Nummer

vor 6 Monaten

1 Sterne Mitglied

in  

Mobilfunk

209

0

5

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X