‎www.telekom.de/upload gibt es nicht (mehr)

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www.telekom.de/upload gibt es nicht (mehr)

5 years ago

Hallo,

ich habe die Übernahme eines Festnetzanschlusses und der Festnetznummer beantragt. Die Telekom fordert mich per E-Mail auf 2 Dokumente auszufüllen und auf www.telekom.de/upload hoch zu laden.

Leider gibt es diese Seite nicht oder nicht mehr.

Viele Grüße
Michael

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5 years ago
Das ist natürlich doof.
Wird kein alternativer Weg genannt?
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5 years ago
Hallo @Michael_Kaul ,

Bitte hinterlege Deine Daten in deinem Profil, zumindestens eine Rückrufnummer unter der du zu erreichen bist.
Dann kann sich ein Telekom Teamie , die hier tätig sind, ( @Telekom hilft Team ) Deine Sache ansehen.
Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar! Nur von dir und Telekom Mitarbeitern.
Eine Portion Geduld, da die Teamies gut beschäftigt sind, beinflussen können wir dieses nicht.
Daten bitte hier eintragen und sichern:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Eine kurze Info wenn geschehen über "Antworten" wäre nett!
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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @Michael_Kaul,

das geht über https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/auftrag-oder-nachweis-zusenden
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Answer
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5 years ago
Ich werde das nie verstehen weshalb die Telekom solche Seiten ohne eine thematisch passende Weiterleitung verschwinden lässt.
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from
5 years ago
Fehlende Kommunikation und Dokumentation von Zusammenhängen im Gesamten und ein "Scheuklappenhandeln", das nicht über den eigenen Bereich hinaus geht. Ist besonders in den großen und mit fachlich separierten Gruppen arbeitenden Unternehmen leider immer wieder anzutreffen. Spreche da aus Erfahrungen

Also keine "Domäne" nur der Telekom.
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from
5 years ago
Vielen Dank für die schnellen Antworten. Ich habe meine Formulare über "Auftrag oder Nachweis zusenden" erfolgreich abgeschickt.
Bin mal auf die Reaktionszeit gespannt !😎
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Vielen Dank für die schnellen Antworten. Ich habe meine Formulare über "Auftrag oder Nachweis zusenden" erfolgreich abgeschickt.
Bin mal auf die Reaktionszeit gespannt !😎
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