Hi@ll,

meinen Eltern wurde der alte analoge Telefonanschluss gekündigt daher haben sie notgedrungen Magenta S - also IP-Telefonie via DSL bestellt. Die Bereitstellung hätte bereits letzte Woche erfolgen sollen, verzögerte sich aber mehrfach. Nun ist angeblich DSL geschaltet (was auch immer sich alles hinter dem Wort "geschaltet" verbirgt) aber die DSL-LED am Router blinkt nur gelegentlich. Es ist zwar ein alter Speedport 921v, aber lt. Aussage der Telekom würde der funktionieren.

Nun hat die Störungsstelle die Leitung geprüft, konnte aber keinen Router entdecken. Der Router ist auf Werkseinstellungen resettet, also sind noch keine Einwahldaten hinterlegt, in der Hoffnung auch diese alte Box ließe sich aus der Ferne automatisch konfigurieren. Die Dame sagte mir, dass die DSL-LED erst dauerhaft leuchtet, wenn die Einwahldaten hinterlegt sind, im Netz lese ich, dass es genügt wenn die DSL-Verbindung an sich geschaltet ist. 

Nun frage ich mich, ob der DSL-Port Schaden genommen haben könnte, weil dort zwischenzeitlich wieder mit der alten analogen Leitung experimentiert wurde. U.a. wurde mehrfach versucht die alte Nummer anzurufen.

In der Auftragsbestätigung hieß es, man möge den Router schon vor Aktivierung der DSL-Leitung mit der TAE -Dose verbinden, was wir getan haben, nachdem der analoge Anschluß nicht mehr funktionierte. Auch wurde die TAE -Dose getauscht, obwohl diese am alten Anschluß funktionierte.