Zerstörung des DSL-Ports durch alte analoge Telefonleitung möglich?

vor einer Stunde

Hi@ll,

meinen Eltern wurde der alte analoge Telefonanschluss gekündigt daher haben sie notgedrungen Magenta S - also IP-Telefonie via DSL bestellt. Die Bereitstellung hätte bereits letzte Woche erfolgen sollen, verzögerte sich aber mehrfach. Nun ist angeblich DSL geschaltet (was auch immer sich alles hinter dem Wort "geschaltet" verbirgt) aber die DSL-LED am Router blinkt nur gelegentlich. Es ist zwar ein alter Speedport 921v, aber lt. Aussage der Telekom würde der funktionieren.

Nun hat die Störungsstelle die Leitung geprüft, konnte aber keinen Router entdecken. Der Router ist auf Werkseinstellungen resettet, also sind noch keine Einwahldaten hinterlegt, in der Hoffnung auch diese alte Box ließe sich aus der Ferne automatisch konfigurieren. Die Dame sagte mir, dass die DSL-LED erst dauerhaft leuchtet, wenn die Einwahldaten hinterlegt sind, im Netz lese ich, dass es genügt wenn die DSL-Verbindung an sich geschaltet ist. 

Nun frage ich mich, ob der DSL-Port Schaden genommen haben könnte, weil dort zwischenzeitlich wieder mit der alten analogen Leitung experimentiert wurde. U.a. wurde mehrfach versucht die alte Nummer anzurufen.

In der Auftragsbestätigung hieß es, man möge den Router schon vor Aktivierung der DSL-Leitung mit der TAE -Dose verbinden, was wir getan haben, nachdem der analoge Anschluß nicht mehr funktionierte. Auch wurde die TAE -Dose getauscht, obwohl diese am alten Anschluß funktionierte.

Letzte Aktivität

vor weniger als einer Minute

von

Gelöschter Nutzer

45

0

7

    • vor einer Stunde

      H&A Schmidt
      Hi@ll, meinen Eltern wurde der alte analoge Telefonanschluss gekündigt daher haben sie notgedrungen Magenta S - also IP-Telefonie via DSL bestellt. Die Bereitstellung hätte bereits letzte Woche erfolgen sollen, verzögerte sich aber mehrfach. Nun ist angeblich DSL geschaltet (was auch immer sich alles hinter dem Wort "geschaltet" verbirgt) aber die DSL-LED am Router blinkt nur gelegentlich. Es ist zwar ein alter Speedport 921v, aber lt. Aussage der Telekom würde der funktionieren. Nun hat die Störungsstelle die Leitung geprüft, konnte aber keinen Router entdecken. Der Router ist auf Werkseinstellungen resettet, also sind noch keine Einwahldaten hinterlegt, in der Hoffnung auch diese alte Box ließe sich aus der Ferne automatisch konfigurieren. Die Dame sagte mir, dass die DSL-LED erst dauerhaft leuchtet, wenn die Einwahldaten hinterlegt sind, im Netz lese ich, dass es genügt wenn die DSL-Verbindung an sich geschaltet ist.  Nun frage ich mich, ob der DSL-Port Schaden genommen haben könnte, weil dort zwischenzeitlich wieder mit der alten analogen Leitung experimentiert wurde. U.a. wurde mehrfach versucht die alte Nummer anzurufen. In der Auftragsbestätigung hieß es, man möge den Router schon vor Aktivierung der DSL-Leitung mit der TAE -Dose verbinden, was wir getan haben, nachdem der analoge Anschluß nicht mehr funktionierte. Auch wurde die TAE -Dose getauscht, obwohl diese am alten Anschluß funktionierte.

      Hi@ll,

      meinen Eltern wurde der alte analoge Telefonanschluss gekündigt daher haben sie notgedrungen Magenta S - also IP-Telefonie via DSL bestellt. Die Bereitstellung hätte bereits letzte Woche erfolgen sollen, verzögerte sich aber mehrfach. Nun ist angeblich DSL geschaltet (was auch immer sich alles hinter dem Wort "geschaltet" verbirgt) aber die DSL-LED am Router blinkt nur gelegentlich. Es ist zwar ein alter Speedport 921v, aber lt. Aussage der Telekom würde der funktionieren.

      Nun hat die Störungsstelle die Leitung geprüft, konnte aber keinen Router entdecken. Der Router ist auf Werkseinstellungen resettet, also sind noch keine Einwahldaten hinterlegt, in der Hoffnung auch diese alte Box ließe sich aus der Ferne automatisch konfigurieren. Die Dame sagte mir, dass die DSL-LED erst dauerhaft leuchtet, wenn die Einwahldaten hinterlegt sind, im Netz lese ich, dass es genügt wenn die DSL-Verbindung an sich geschaltet ist. 

      Nun frage ich mich, ob der DSL-Port Schaden genommen haben könnte, weil dort zwischenzeitlich wieder mit der alten analogen Leitung experimentiert wurde. U.a. wurde mehrfach versucht die alte Nummer anzurufen.

      In der Auftragsbestätigung hieß es, man möge den Router schon vor Aktivierung der DSL-Leitung mit der TAE -Dose verbinden, was wir getan haben, nachdem der analoge Anschluß nicht mehr funktionierte. Auch wurde die TAE -Dose getauscht, obwohl diese am alten Anschluß funktionierte.

      H&A Schmidt

      Hi@ll,

      meinen Eltern wurde der alte analoge Telefonanschluss gekündigt daher haben sie notgedrungen Magenta S - also IP-Telefonie via DSL bestellt. Die Bereitstellung hätte bereits letzte Woche erfolgen sollen, verzögerte sich aber mehrfach. Nun ist angeblich DSL geschaltet (was auch immer sich alles hinter dem Wort "geschaltet" verbirgt) aber die DSL-LED am Router blinkt nur gelegentlich. Es ist zwar ein alter Speedport 921v, aber lt. Aussage der Telekom würde der funktionieren.

      Nun hat die Störungsstelle die Leitung geprüft, konnte aber keinen Router entdecken. Der Router ist auf Werkseinstellungen resettet, also sind noch keine Einwahldaten hinterlegt, in der Hoffnung auch diese alte Box ließe sich aus der Ferne automatisch konfigurieren. Die Dame sagte mir, dass die DSL-LED erst dauerhaft leuchtet, wenn die Einwahldaten hinterlegt sind, im Netz lese ich, dass es genügt wenn die DSL-Verbindung an sich geschaltet ist. 

      Nun frage ich mich, ob der DSL-Port Schaden genommen haben könnte, weil dort zwischenzeitlich wieder mit der alten analogen Leitung experimentiert wurde. U.a. wurde mehrfach versucht die alte Nummer anzurufen.

      In der Auftragsbestätigung hieß es, man möge den Router schon vor Aktivierung der DSL-Leitung mit der TAE -Dose verbinden, was wir getan haben, nachdem der analoge Anschluß nicht mehr funktionierte. Auch wurde die TAE -Dose getauscht, obwohl diese am alten Anschluß funktionierte.

      Ich würde erst mal einen aktuellen Router anschließen, der 921 ist vor 15 Jahren auf dem Markt gekommen, Firmewareupdates gibt es schon seit 2021 nicht mehr, funktioniert es dann immer noch nicht, einfach eine Störung melden. 

      0

      2

      von

      vor 11 Minuten

      Na ja, ich hab halt grad nur noch eine ebenfalls recht alte Fritz-Box rumliegen die werde ich zumindest mal testen. Ich wollte nicht ohne Notwendigkeit einen neueren Router kaufen, zumal meine Eltern lediglich Telefonie brauchen - der Internetzugang ist eher ein Nebenprodukt.

      Ich finde diese widersprüchlichen Aussagen auch extrem schwierig hinsichtlich der Eingrenzung des Problems.

      0

      von

      vor 7 Minuten

      H&A Schmidt

      Ich finde diese widersprüchlichen Aussagen auch extrem schwierig hinsichtlich der Eingrenzung des Problems.

      Na ja, ich hab halt grad nur noch eine ebenfalls recht alte Fritz-Box rumliegen die werde ich zumindest mal testen. Ich wollte nicht ohne Notwendigkeit einen neueren Router kaufen, zumal meine Eltern lediglich Telefonie brauchen - der Internetzugang ist eher ein Nebenprodukt.

      Ich finde diese widersprüchlichen Aussagen auch extrem schwierig hinsichtlich der Eingrenzung des Problems.

      H&A Schmidt

      Ich finde diese widersprüchlichen Aussagen auch extrem schwierig hinsichtlich der Eingrenzung des Problems.

      Irgendwo muss man nun mal anfangen. 

      Ist wie wenn Du zu Hause den Lichtschalter betätigst aber das Licht geht nicht an. Man tauscht zuerst das Leuchtmittel. Geht immer noch kein Licht an muss man weitersuchen.  Ob man das dann selbst machen kann ist eine andere Sache. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Wenn keine Auto Konfig. möglich ist dann danach: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-w-921v 

      Siehe Seite 41.

      1

      von

      vor weniger als einer Minute

      Jepp, hatte ich auch bereits am Tag der ursprünglich zugesagten Aktivierung alles eingetragen, weil ich dachte, dass bei dem alten Teil die automatische Konfig evtl. ohnehin nicht funktioniert. Ging aber zu dem Zeitpunkt nicht und daher habe ich nochmal auf Werkseinstellungen resettet.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 47 Minuten

      @H&A Schmidt : Der SP W 921V ist auch mit dem beiliegenden Original TAE -Kabel am selben Anschluss der bisherigen TAE -Dose verbunden?

      Gruß Ulrich

      0

      1

      von

      vor 6 Minuten

      Ja, allerdings ist die "bisherige" TAE -Dose von einem Techniker getauscht worden. Wobei ich nicht glaube, dass diese defekt war. Aber vielleicht gibt es eine modernisierte Version, ich habe länger schon keine mehr montiert.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...