Zerstörung Telfon/Internet Kabel
4 years ago
Guten Tag unser Welpe hat am Samstag Abend auf dem Hof das Telefon/Internet Kabel zerstört.
Er hat ca 7cm Kabel aus der Mitte abgerissen.
Da wir auf das Internet angewiesen sind bitte ich um Schnelle Hilfe.
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4 years ago
@Axienerfelix im Hof? Mach mal ein Bild 😂 vorallem vom Welpen!
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
oder 08003301000
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4 years ago
Na da hat aber momentan jemand Lust bei der Zahnung alles zu verknuspern
Wenn es das Erdkabel war will ich das Loch mal sehen
Wie lange war der denn ohne Aufsicht?
Tante Edith sagt: Oder war es das Erdkabel das an der Fassade zum APL hoch führt?
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from
4 years ago
Der Welpe hört bestimmt auf den Namen Kabelix…😆
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from
4 years ago
Sorry, isst nicht bös gemeint
Unlogged in user
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from
4 years ago
gern möchte ich schnell eine Störung aufnehmen.
Wie ich sehe, haben Sie schon eine Rückrufnummer auf der Profilseite eingetragen. Ich melde mich gleich einmal telefonisch.
Halten Sie zur Identifizierung des Anschlusses bitte Ihre Kundennummer und die Telefonnummer des Anschlusses bereit.
Gruß
Jürgen U.
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4 years ago
Vielen Dank für das freundliche Telefongespräch. Der Beschreibung nach, handelt es sich bei dem beschädigten Kabel um die sogenannte Endleitung , die von APL zum Anschluss im Haus führt (dünnes grauweißes Kabel mit 4 rot markierten isolierten Drähten).
Ich habe die Störung aufgenommen und weitergeleitet. Zur Terminvereinbarung wird sich eine Kollegin oder ein Kollege über die angegebene Mobilfunknummer melden.
Ich wünsche einen schönen Abend.
Gruß
Jürgen U.
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4 years ago
Da wir auf das Internet angewiesen sind
Dann würde ich behelfsmäßig zur Selbsthilfe greifen und ein Kabel dazwischen verbinden, zur Not mit Lüsterklemmen.
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from
4 years ago
zur Not mit Lüsterklemmen.
Lieber verrödeln, ist die bessere Verbindung
Unlogged in user
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from
4 years ago
Vielen Dank für deine DM, die du uns zukommen lassen hast. Ich konnte sehen, dass du bereits mit den Kollegen*innen der Hotline in Kontakt warst und morgen bereits der Außendienst vorbei kommt
Gruß
Timur K.
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