Gelöst
Zitat: "Der Festnetzausbau in Hangelsberg (15537) wird voraussichtlich Anfang Dezember 2020 abgeschlossen."
vor 5 Jahren
Hallo Leute,
leider bringen Telefonate und E-Mails (insbesondere E-Mails nicht, hier hab ich auf 3 E-Mails genau 1 Antwort mit wischiwaschi erhalten).
Daher nun hier mal:
Wir haben ein Haus gekauft und den Hausanschluss legen lassen, welcher nunmehr erfolgreich erledigt ist und eben auch die Mitteilung erhalten, dass es im System nunmehr vermerkt ist. Wir sind hier auf dem "Land" (10-15 Min entfernt von Berlin) mit einer mächtigen 6 M/Bit - Leitung gesegnet sind (Hybrid- LTE wird mir bis 16 M/Bit angeboten), habe ich mich sehr gefreut, als ich im Internet auf der Ausbaukarte folgendes (siehe Anhang) gefunden habe. Aktuell habe ich noch das den reinen LTE -Magentamobilplus mit dem HTC-Hub, jedoch ist das für mich eigtl nur eine Übergangslösung (für Maximal die 2 Jährige Vertragslaufzeit) gewesen, da es einfach mal Schweineteuer ist und in der Regel auch (nachts) nur 20M/Bit bringt (für 75€/mtl. einfach nicht hinnehmbar im Jahr 2020).
Nun kommen wir nach dem ganzen gemecker endlich zur Frage:
Gibt es hier infos, welche Teile von Hangelsberg / Mönchwinkel der Ausbau tatsächlich betrifft (wenn Möchwinkel, dann eigtl auch mich, da ich auf der Zufahrtstraße da hin vom Verteiler wohne) und ob dieser Ausbau tatsache stattfinden soll und was hier Ausbau nun wirklich bedeutet? Vectoring? Neue Leitungen? Zumindest mehr als eine 6 M/Bit-Leitung?
Ich wäre von Herzen dankbar, wenn es hier von den Telekom-Kollegen Aussagen (mit Hoffnung) gibt, da ich auch von zu Hause Haus arbeite und eigtl eine bessere Leitungen gebrauchen könnte.
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vor 5 Jahren
@Lazy15537
Hallo, wir hier in der Kunden helfen Kunden Community haben keinen Zugriff auf die benötigten Daten und können so mit auch keine
Aussage treffen.
Das muß sich mal ein Teamie anschauen. Die lesen hier mit, sind aber auch gut beschäftigt. Kann also etwas dauern bis sich jemand bei dir meldet.
Du hast deine Kontaktdaten ja bereits in deinem Profil hinterlegt
Gruß
renner281064
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vor 5 Jahren
ich würde vorschlagen, dass wir hierzu einmal miteinander telefonieren.
Dann kann ich direkt über die Adresse des neuen Hauses schauen, um eine genauere Auskunft zum Ausbau zu geben.
Auf einem Sonntag wollte ich aber nicht einfach ohne Ankündigung anrufen.
Daher die Frage: Wann würde ein kurzes Telefonat bei dir am besten passen?
Viele Grüße
Andrea B.
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich danke dir für das sehr nette Gespräch gerade.
Nun konnten wir den aktuellen Stand ja mal etwas genauer herausfinden und ja, du kannst Grund zur Hoffnung haben.
Voraussichtlich Ende des Jahres soll der Ausbau erledigt sein und du kannst VDSL beauftragen. Der Termin ist aber erst einmal ohne Gewähr.
Viele Grüße
Andrea B.
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vor 5 Jahren
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