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Zu erwartende Bandbreite bei Magenta Zuhause XL
6 years ago
Hallo,
laut diversen Verfügbarkeitsprüfungen ist 250Mbit über SVDSL bei mir verfügbar und kann auch direkt auf der Telekomseite gebucht werden. Da dieses "bis zu" mir nicht wirklich aussagekräftig genug ist war ich schon in diversen Telekom-Shops und Telekom-Partnern, habe aber bisher keine zufriedenstellende Antwort erhalten sondern die Aussagen haben vielmehr häufig für Kopfschütteln gesorgt.
Am besten waren Aussagen von 100 mindestens oder mindestens 240 (weil es wäre ja Glasfaser - würde mich über Glasfaser freuen, aber habe dann wohl nicht mitbekommen wie der Anschluss im EFH in den Keller gekommen ist).
Mit geht es auch nicht um die genaue Angabe xy Mbit sondern die Tendenz mit der ich rechnen kann. Wenn ich die Technologie von Kabel-Internet auf DSL wechsel möchte ich zumindest keine Einbußen haben und mich hinterher ärgern.
Sowas wie um die 150, 200 oder 250 sollten realistisch sein da Entfernung lediglich x Meter oder etwas in der Art würde mich da schon ruhiger stimmen was den Wechsel angeht.
Vielen Dank
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5 years ago
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6 years ago
Steht doch alles im Produktinformationsblatt
https://cdn.spectrum8.de/produkt-informations-blatt/14791
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6 years ago
@TobiasWW
Den Verweis auf das Produktinformationsblatt oder auch die Leistungsbeschreibung der Telekom konnte dir kein Shop geben?
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6 years ago
Ich kenne es halt noch von Zeiten mit bis zu 16Mbit und bei mir kamen dann 1,5 oder mal 2 an. An identischer Adresse vor ca. 5 Jahren wo aber jetzt 250 möglich sein sollen.
Das Informationsblatt ist mir bekannt, aber wieso bekomme ich dann in Shops und von Partner so kuriose Aussagen. Heißt aber für mich im Umkehrschluss, mein Anschluss sollte zu > 90% in der Lage sein die minimale Anforderung von 175 erfüllen, da ich ihn sonst nicht buchen könnte, richtig?
Gruß Tobias
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6 years ago
Ohne da jetzt zu komisch klingen zu wollen: Hatte scheinbar grundsätzlich Pech und bin an Mitarbeiter gelangt die den Unterschied zwischen DSL und Glasfaser nicht mal kennen und daher waren alle Informationen die ich haben wollte sehr dürftig und nicht zufriedenstellend.
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6 years ago
Hallo @TobiasWW ,
ich weiß nicht ob ich dir eine zufriedenstellende Antwort liefern kann, aber hier meine zwei Cent:
Es gibt zwischen VDSL 100 und VDSL 250 noch ein Rückfallprofil (VDSL 175) welches gebucht werden kann, wenn die Leitung zwar deutlich mehr als VDSL 100 zulässt, aber nicht für den vollen Durchsatz reicht. Wenn also bei dir direkt 250k angeboten werden, dann sieht das schonmal gut aus. Andernfalls stehen dort nämlich nur die 175k.
Das man dir keine genaue Angaben machen kann ist absolut nachvollziehbar, denn dafür spielen eine ganze Menge Parameter mit rein und es wir dir niemand auf 10 Mbit/s genau sagen können ohne vorher auf Leitungsquerschnitt, Dämpfung, Länge, Inhouseverkabelung, Anzahl Verzweiger (Querkabel ja/nein), Anzahl Verbindungsmuffen etc. zu schauen was ein sehr hoher Aufwand wäre und auch dann immer noch eine Schätzung ist. Es wird daher immer mit bis zu Angaben gearbeitet und mit dem 175k Profil hat man nochmal eine Rückfalloption, damit der Kunde nicht zu stark von den Erwartungen enttäuscht wird.
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6 years ago
@Stefan: Deine Glaskugel war sehr gut
Möchte dann natürlich noch Feedback geben und bin bisher absolut zufrieden mit dem Anschluss. Geschaltet wurde bereits am 30.09.
Diverse Speedtests und die FritzBox geben mir sehr gute Werte, die mir völlig ausreichen.
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6 years ago
freut mich
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6 years ago
vielen Dank für Ihr Feedback. Klasse, dass Sie absolut zufrieden sind mit dem Anschluss und auch mit den Werten der diversen Speedtests und der FritzBox.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern wieder hier in der Community.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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6 years ago
@Stefan: Aber ich bekomme ja erst eine Bestätigung, wenn ich einen Vertrag abschließe, der da ich ja als Wechsler gelten möchte bedeutet ich kündige meinen alten Anbieter und somit habe ich keinen alten Anbieter mehr und noch keine Info ob auf der Bestätigung 175 oder 250 drauf steht.
@Stefan: Aber ich bekomme ja erst eine Bestätigung, wenn ich einen Vertrag abschließe, der da ich ja als Wechsler gelten möchte bedeutet ich kündige meinen alten Anbieter und somit habe ich keinen alten Anbieter mehr und noch keine Info ob auf der Bestätigung 175 oder 250 drauf steht.
Das ist genau das falsche Vorgehen, du kündigst nämlich nicht , sondern beauftragst rechtzeitig vor Auflauf der Kündigungsfrist die Portierung. Dann bejükkmmst du eine AB wenn dies Dir nicht zusagt weil nur 175 Max dann Widerrufst du und auch die Öortierung wird dadurch gelöscht und du bleibst beim alten Anbieter.
eine andere Option kann ich dir nicht aufzeigen, aber bei unter 300m leitungslänge, sollte es mit einem Vollsync von 250mbit locker klappen
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