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Zugang mit Fritz!box 7490 nicht möglich

8 years ago

Wir haben schon seit Jahren einen Speedport W700V. Nun haben wir uns eine Fritz!box 7490 zugelegt. Es ist aber nicht möglich, uns ins Internet einzuloggen, obwohl lt. Fritz!box eine DSL-Verbindung besteht. Haben auch schon ein einstündiges Gespräch mit der Telekom-Hotline geführt und verschiedene Eingabemöglichkeiten (Zugangsdaten) ausprobiert. Dort konnte auch niemand wirklich helfen. Meldung: Zugang wird abgelehnt. Telekom empfiehlt bei AVM nachzufragen. Bei AVM haben wir auch die Hotline bemüht, die verweisen uns wieder an die Telekom. Wir haben noch eine alte 10-stellige Zugangsnummer (T-OnlineNummer, unsere TWir haben schon seit Jahren einen Speedport W700V. Nun haben wir uns nun eine Fritz!box 7490 zugelegt. Es ist aber nicht möglich, uns ins Internet einzuloggen, obwohl lt. Fritz!box eine DSL-Verbindung besteht. Haben auch schon ein einstündiges Gespräch mit der Telekom-Hotline geführt und verschiedene Eingabemöglichkeiten (Zugangsdaten) ausprobiert. Dort konnte auch niemand wirklich helfen. Meldung:  Zugang wird abgelehnt. Telekom empfiehlt bei AVM nachzufragen. Bei AVM haben wir auch die Hotline bemüht, die verweisen uns wieder an die Telekom. Wir haben noch eine alte 10-stellige Zugangsnummer (T-OnlineNummer, unsere Telefonnummer). Wissen nun nicht mehr weiter. Speedport funktioniert weiterhin mit den Zugangsdaten. Haben noch ISDN-Anschluss! HILFE!

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    • 8 years ago

      @ron878: lass Dir von der Hotline neue Zugangsdaten (Zugangsnummer) zusenden, damit sollte es dann klappen.

       

      Gruß Ulrich

       

      Nachtrag: bei kürzeren Zugangsnummern ist eine Raute # zu verwenden:

       

      https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7270/wissensdatenbank/publication/show/534_Telekom-als-anderer-Internetanbieter-einrichten/

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      8 years ago

      Hallo @tossi66,

      mein Kollege Jörg hat Ihnen bereits hier: http://bit.ly/2vqzc0C zum selben Thema geantwortet.

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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      7 years ago

      Und der Trick für die Fritz!box 7220 funktioniert mit alten Zugangsdaten aus ISDN-Zeiten auch mit der 7590!

      2x Anderer Internetanbieter auswählen und dann die vollständige Zugangsinformationen bestehend aus Zugangsnummer, angehängter Telefonnumer, ggf. #, Mitbenutzerkennung und @wafel eingeben.

      zweite Eingabe Passwort und fertig!

      Grüße

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      7 years ago

      Christof_S

      Und der Trick für die Fritz!box 7220 funktioniert mit alten Zugangsdaten aus ISDN-Zeiten auch mit der 7590! 2x Anderer Internetanbieter auswählen und dann die vollständige Zugangsinformationen bestehend aus Zugangsnummer, angehängter Telefonnumer, ggf. #, Mitbenutzerkennung und @wafel eingeben. zweite Eingabe Passwort und fertig! Grüße

      Und der Trick für die Fritz!box 7220 funktioniert mit alten Zugangsdaten aus ISDN-Zeiten auch mit der 7590!

      2x Anderer Internetanbieter auswählen und dann die vollständige Zugangsinformationen bestehend aus Zugangsnummer, angehängter Telefonnumer, ggf. #, Mitbenutzerkennung und @wafel eingeben.

      zweite Eingabe Passwort und fertig!

      Grüße

      Christof_S

      Und der Trick für die Fritz!box 7220 funktioniert mit alten Zugangsdaten aus ISDN-Zeiten auch mit der 7590!

      2x Anderer Internetanbieter auswählen und dann die vollständige Zugangsinformationen bestehend aus Zugangsnummer, angehängter Telefonnumer, ggf. #, Mitbenutzerkennung und @wafel eingeben.

      zweite Eingabe Passwort und fertig!

      Grüße


      Hier nochmal der Link zum Trick, fehlt bei AVM leider in der Wissensbasis für die 7590:

      https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7270/wissensdatenbank/publication/show/534_Telekom-als-anderer-Internetanbieter-einrichten/

       

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      8 years ago

      Gt Tag!

      Es geschehen noch Zeichen und Wunder! Seit 13.00 Uhr, 06.07.2017, haben wir Internet-Verbindung mit der Fritz!box 7490 mit den bestehenden Zugangsdaten!

       

      Danke!

      ron878

       

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