Gelöst
Zugangsdaten per Post erhalten, aber keine Auftragsbestätigung
vor 4 Jahren
Ich habe am 21.05 einen Anschluss über Check24 abgeschlossen und heute im Briefkasten den Brief mit den Zugangsdaten und der Kurzanleitung zum freischalten erhalten.
Laut Brief sollte ich schon die Auftragsbestätigung per Mail erhalten haben, aber nirgends kann ich sie finden.
In meinen Daten habe ich die Auftragsnummer hinterlegt.
Mit freundlichen Grüßen Sperling
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Akzeptierte Lösung
Stephie G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe gerade mal nachgeschaut. Der Auftrag sieht gut aus. Die Auftragsbestätigung scheint per Post raus gegangen zu sein. Der Anschluss soll am 31.05 bereit gestellt werden und es ist ein Technikertermin notwendig. Sollte der Termin nicht passen, gerne nochmal melden.
Viele Grüße
Stephie G.
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RuckiTV
Antwort
von
Stephie G.
vor 4 Jahren
Super vielen lieben dank. Dann warte ich mal auf die nächste Post.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Stephie G.