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Zusätzliche, aufeinanderfolgende Rufnummern (MSNs)
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe vor ein paar Tagen bei der Telekom einen komplett neuen MagentaZuhause XL Young Tarif bestellt. In der Auftragsbestätigung mit dem Schaltungstermin am 1. Dezember wurden mir drei komplett zufällige Rufnummern zugewiesen. Da ich Telefon und Fax bei mir einrichten möchte wäre es fantastisch, wenn ich zwei aufeinanderfolgende MSNs hätte. Gibt es da noch Möglichkeiten gegenzusteuern, vielleicht sogar gleich ein Zehnerblock an Rufnummern zu bestellen?
Ich weiß, es ist ein Luxusproblem, aber man wills ja schön haben...
Gruß
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5 years ago
Bei einer telefonischen Bestellung hätte man was reservieren können, wenn der Mitarbeiter weiß wie das geht. Es gibt aber kein Anspruch darauf.
Weitere Rufnummern kosten pro Nummer einmalig 10€.
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5 years ago
@maximemelian
Das geht erst ein paar Tage bis Stunden nach Schaltung des Anschlusses!
Du kannst über diesne Link zusätzliche Nummern bestellen, rund 10 €/ Stück
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0402051000001%40EKI-PK&StageProductRefID=0402051000001_0003%40EKI-PK
Du kannst im Bestellverlauf unter Vorbehalt (klappt meistens) aus einer Auswahl von Nummern auswählen.
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5 years ago
ich kann es hier auch nur bestätigen. Die Rufnummern werden automatisch zugewiesen, eine nachträgliche Änderung ist kostenpflichtig.
Viele Grüße Türkan Ü.
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4 years ago
bitte entschuldige die späte Rückmeldung von mir. Wieso dir beim Rufnummernvorschlag zwei von deinen Rufnummern angezeigt werden kann ich dir leider nicht sagen. Hast du davon zufällig ein Screenshot gemacht? Wenn ja, kann ich mit diesem einmal bei den Kollegen nachfragen. Konntest du dir schon zwei weitere Nummern aussuchen und buchen? Wenn nicht, unterstützte ich dich gerne.
Viele Grüße
Heike B.
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4 years ago
Hallo Heike,
danke für die Rückfrage. Hatte eine Verbindung mit einer Kollegin und da kam folgendes heraus:
auf der Auftragsbestätigung im Letzten Jahr hab ich in Rotschrift die Überschrift:
"beauftragte Leistungen" und da standen nur die drei beschriebenen Nummern, gesehen.. und oberhalb in vier Zeilen meine Adresse und "Ihre Rufnummern": da stand unsere Hauptnummer und die "fehlenden" zwei Nummern drauf.ja, ja das Alter und die Brille...
falls jemand diese Nummer ordern möchte / wollte bekäme man dann "nicht verfügbar". Warum das dann angeboten wird, als Laie vermute ich ist so programmiert. Meine Frage nach nummerisch weiterführende Nummer von ....101 -105 auf ...106 und ....107 ergab dass diese Nummern leider schon belegt sind. Schade...
Aber immerhin haben mir diese Auskünfte sehr geholfen und meine Frage ist dadurch beantwortet.
viele Grüß nochmal
Horst-Klaus
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4 years ago
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Es freut mich das meine Kollegin das Ganze schon aufklären konnte. Ja, diese Rufnummern folge ist immer sehr beliebt.
Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Start ins neue Jahr.
Viele Grüße
Heike B.
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