Gelöst
Zweiter Telefonanschluss im Haus möglich?
vor 2 Jahren
Wir haben ein Haus gekauft in dem es zwei Wohnungen gibt. Zuletzt wurde das Haus von einer einzigen Familie bewohnt, wir möchten aber gerne eine der Wohnungen vermieten. Aus diesem Grund brauchen wir zwei Telefonanschlüsse.
Zwei Telefondosen (in jeder Wohnung eine) sind vorhanden. Bei der Bauherrenhotline wurde uns gesagt, dass wir sogar 4 Anschlüsse für das Haus haben. Nun sollte heute das Internet für die DG Wohnung freigeschaltet werden, der Mitarbeiter der die Freischaltung vorgenommen hat, meinte aber er findet nur einen Anschluss (vermutlich den im EG). Jeder Mitarbeiter der Telekom hat uns bisher eine andere Auskunft gegeben. Wie können wir denn nun herausfinden, wie viele Anschlüsse wir wirklich im Haus haben die über unterschiedliche Verträge angebunden werden können?
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pamperlapescu
vor 2 Jahren
Wie können wir denn nun herausfinden, wie viele Anschlüsse wir wirklich im Haus haben die über unterschiedliche Verträge angebunden werden können?
Auch dir ein freundliches Hallo @tschules
Auftrag einstellen und abwarten!
Ganz einfach!
Grüßle
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der_Lutz
Antwort
von
pamperlapescu
vor 2 Jahren
@tschules
geht denn in die neue Wohnung überhaupt ein Kabel, gibt es dort schon eine TAE ? Das sind alles Dinge die den Bauherrenservice nichts angehen und an der Hotline niemand sehen kann.
Was mir auch komisch vorkommt
Hat denn der Mieter den Anschluss beauftragt oder ihr für ??
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tschules
Antwort
von
pamperlapescu
vor 2 Jahren
Was für einen Auftrag genau meinst du und bei wem kann ich den einstellen?
0
tschules
Antwort
von
pamperlapescu
vor 2 Jahren
Ja, wie oben geschrieben gibt es in jeder der beiden Wohnungen eine Telefonanschlussdose.
Wir werden vorerst selbst in die DG Wohnung g einziehen und dann ins EG wechseln, sobald das fertig renoviert ist. Anschließend möchten wir das DG vermieten, aktuell gibt es also noch keinen Mieter. Deshalb ist es jetzt für uns selbst relevant, dass in beiden Wohnungen passende Anschlüsse liegen, damit wir entsprechend Internetzugang haben.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
pamperlapescu
Buster01
vor 2 Jahren
Bei der Bauherrenhotline wurde uns gesagt, dass wir sogar 4 Anschlüsse für das Haus haben.
Das bedeutet es könen 4 Anschlüße bis APL geschaltet werden.
Nun sollte heute das Internet für die DG Wohnung freigeschaltet werden, der Mitarbeiter der die Freischaltung vorgenommen hat, meinte aber er findet nur einen Anschluss (vermutlich den im EG).
Natürlich braucht es dann auch eine Endleitung bis in die Wohnung.
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7 ältere Kommentare laden
falk2010
Antwort
von
Buster01
vor 2 Jahren
der war doch da ist wieder abgezogen
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der_Lutz
Antwort
von
Buster01
vor 2 Jahren
der war doch da ist wieder abgezogen
weil im Rahmen einer Bereitstellung keine Zeit für die aufwendige Verlegung der Endleitung eingeplant ist, könnte ich mir da vorstellen.
Dass dazu der Techniker hätte kommunizieren können/sollen ist ein anderes Thema.
4
lejupp
Antwort
von
Buster01
vor 2 Jahren
Der war da und hat nix gefunden für APL -Dachgeschoß.... Was nun?
Der war da und hat nix gefunden für APL -Dachgeschoß....
Was nun?
Es gibt ja zwei TAE -Dosen, dass eine davon ein Dummy ohne Endleitung ist erscheint mir unwahrscheinlich. Also sollte die Telekom nochmal einen Techniker schicken, der sich die Sache etwas genauer anschaut als der letzte Techniker.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Buster01
Ludwig II
vor 2 Jahren
Was meinte er damit?
Dass es am APL nur einen Anschluss seitens der Telekom gibt oder dass er die Leitung zu der Telefondose im Dachgeschoß nicht findet?
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tschules
Antwort
von
Ludwig II
vor 2 Jahren
Das weiß ich leider auch nicht so genau. Er hat immer nur davon gesprochen, dass er die Freischaltung nur für die Leitung machen kann über die auch die Vorbesitzer angebunden waren. Auf meine Rückfragen hat er mit Aussagen geantwortet die ich nicht verstanden habe.
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NoOneElse
Antwort
von
Ludwig II
vor 2 Jahren
@tschules
Bitte unterscheiden: physische APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">Endleitungen, möglichst im Leerrohr aus dem Raum heraus in dem der APL montiert ist, bis zu der Stelle, an der die ( TAE )Anschlußdose im jeweiligen Wohngeschoß hingeführt werden soll, gegenüber der logischen Verfügbarkeit von TAL-Anschlußleitungen der Telekom zu Einspeisung des Signals.
Willst Du kostengünstig oder modern/anspruchsvoll sanieren? Dementsprechend kann man unterschiedliche Konzepte verwirklichen.
Bedenke bei den Leerrohren, das sie später für das einziehen von fertig konfektionierten Glasfaserkabeln mit Steckanschlüssen geeignet sind.
Auch die Verwendung von Multimediaverteilern oder 19" Wandgehäusen ist zu überdenken.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Ludwig II
Dorothea T.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @tschules,
ich sehe mir das gerne genauer an. Hinterlege am besten die Adresse, um die es geht, in deinem Profil.
Wenn du mir außerdem mitteilst, wann du telefonisch erreichbar bist, melde ich mich bei dir zurück.
Viele Grüße
Dorothea T.
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tschules
Antwort
von
Dorothea T.
vor 2 Jahren
Hallo @Dorothea T.,
ich habe die Adresse um die es geht nun im meinem Profil hinterlegt. Ich bin eigentlich den ganzen Tag telefonisch erreichbar.
Viele Grüße
Julia
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Dorothea T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Dorothea T.
vor 2 Jahren
Hallo @tschules,
ich habe die Adresse überprüft und es sind zwei Leitungen verfügbar, von denen aktuell eine bereits belegt ist.
Ob dazu schon eine Telefondose gesetzt wurde oder die zweite Telefondose mit der ersten in Reihe geschaltet ist, kann ich von hier nicht einsehen. Das kann der technische Außendienst dann aber vor Ort klären.
So oder so kann ein weiterer Anschluss gebucht werden. Solltest du dabei Hilfe benötigen, melde dich gerne wieder.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Dorothea T.
Akzeptierte Lösung
Dorothea T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Dorothea T.
vor 2 Jahren
Hallo @tschules,
ich habe die Adresse überprüft und es sind zwei Leitungen verfügbar, von denen aktuell eine bereits belegt ist.
Ob dazu schon eine Telefondose gesetzt wurde oder die zweite Telefondose mit der ersten in Reihe geschaltet ist, kann ich von hier nicht einsehen. Das kann der technische Außendienst dann aber vor Ort klären.
So oder so kann ein weiterer Anschluss gebucht werden. Solltest du dabei Hilfe benötigen, melde dich gerne wieder.
Viele Grüße
Dorothea T.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
tschules