Zyxel 5501 Störung in Zusammenhang mit Telefon ISDN

Question

Hallo Zusammen, da bin ich wieder.Vor ein paar Monaten haben wir den Rooter ausgetauscht, von Speedport 505 auf den Zyxel. Nun haben wir beim Telefonieren folgenden Fehler:Hörer des ISDN-Telefons aufnehmen, beginnen mit dem wählen, und 'STÖRUNG'.Wieder auflegen, neuer Versuch und klappt.Ist das immer so?Gruß LLothar PS: Die Installation des Zyxel wurde durch Telekom durchgeführt.

NPS011172 · Answer

Hallo @LLothar, das Verhalten ist natürlich nicht normal.Ist die MSN korrekt im Telefon eingegeben?Um sicher zu stellen, dass das Gerät auch wirklich korrekt eingerichtet ist, wäre als nächstes die Betriebsart zu prüfen, diese soll auf Standard stehen.Anmelden am Gerät über Eingabe im Browser: speedport.ip. Passwort sollte auf dem Geräteboden stehen.Dann Ansicht auf 'Experte' stellen, oben in der Leiste zu finden. Dann im Menü Telefonie --> Allgemein aufrufen und prüfen, ob Interner Telefonie-Modus auf  Standardmodus steht. Bei der Gelegenheit gleich mal nach dem S0-Port schauen. Unter Telefonie --> Leistungsmerkmale --> ISDN kann man sich mal umschauen.Sollte wie im Bild aussehen:

Jörg D. · Answer

Hallo @LLotha, außer vielleicht es mit einem anderen Telefon zu testen, habe ich leider auch keine Idee. Die Einstellungen sollten passen und so auch funktionieren. Wurde bereits eine Störung gemeldet? Unter folgendem Link http://bit.ly/298aV61 können Sie die Störung gerne melden. Gerne kann auch ich für Sie die Störung aufnehmen. Lassen Sie es mich kurz wissen, wenn Sie meine Unterstützung benötigen. Ich bin gerne für Sie da. Gruß Jörg D.

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