Gelöst

Zyxel Speedlink 5501an Elmeg ict88 TK-Anlage, kein Besetztzeichen

vor 9 Jahren

Hallo. Am Telekom IP-Anschluss sind der Speedlink 5501 und die Elmeg ict88 ISDN TK-Anlage angeschloseen. Ext. S0 Der TK-Anl. verbunden mit S0 am Router. An der TK-Anl. sind folgende Geräte angeschlossen: 1xISDN Telefon, 1xTelefon analog, 3xFax analog. 1xIP-Telefon am LAN-Anschluss Router. Telefoniert der analoge Teilnehmer erhält ein weiterer Anrufer kein Besetztzeichen, sondern ein Freizeichen. Wie kann ich das Problem lösen? Habe die TK-Anl. vorläufig so programmiert, dass der "2. Anrufer kein Freizeichen hört, sondern die Wartemelodie". Was das ganze nicht viel besser macht. Die TK-Anlage war vor der IP-Umstellung am ISDN-Anschluss. (4 S0 extern, 2 S0 intern, 8 analoge Nst.) Es sind z.Zt. nur 3 Telefone und 3 Faxgeräte angeschlossen.

Vielen Dank im voraus für Eure Hilfe.

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    • vor 9 Jahren

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      von

      vor 9 Jahren

      Danke für die Info, aber das IP-Telefon wurde erst später installiert, das Problem bestand schon bevor das IP-Telefon inst. wurde.

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      von

      vor 9 Jahren

      Danke für die Info @graef-harald.

      @KarlNapp2016 hat Ihnen den richtigen Hinweis gegeben. Das IP-Telefon am ZyXel Speedlink 5501 kann sich nicht mit der Elmeg ict 88 austauschen. Hierdurch erkennt die ISDN-Anlage nicht, wenn Sie über das IP-Telefon telefonieren, dass bereits eine Leitung belegt ist.

      Bitte entfernen Sie das IP-Telefon vom Speedlink 5501 und testen, ob das Besetzzeichen ertönt, wenn auf beiden Leitungen telefoniert wird.

      Noch ein kleiner Tipp: In der geschilderten Konstellation ist es wichtig, dass der ZyXEL Speedlink 5501 im Standardmodus ist und die analogen Schnittstellen deaktiviert sind. Bitte überprüfen Sie in der Elmeg ict 88, dass dort Busy on Busy aktiviert ist.

      Hat es funktioniert?

      Viele Grüße
      Regina K.

      von

      vor 9 Jahren

      Vielen Dank für alle Hinweise.

      Kurze Info: Im Zyxel Speedlink 5501 und in der Elmeg ict88 sind 9 Rufnummern eingetragen. (Bürogemeinschaft Firma 1, 2 und3). Benötigt werden 3 Faxnummern, (analog) und 3 Rufnummern.

      Firma 1: Rufnummer 09xxx-9312345, Ip-Telefon, am LAN-Anschluss Speedlink 5501. Fax-Nr.  09xxx-9300001, am analogen Anschluss der  ict88. Keine Probleme.

      Firma 2: Rufnummer 09xxx-9312346, ISDN-Tel. mit AB am internen S0-Anschluss der ict88. Fax-Nr.  09xxx-9300002, am analogen Anschluss der Elmeg ict88. Keine Probleme. Bei "Besetzt" meldet sich derAB.

      Firma 3: Rufnummer 09xxx-9312347, analoges Tel. mit AB am analogen Anschluss der ict88. FAX-Nr. 09xxx-9300003 am analogen Anschluss der ict88. Bei besetzter Rufnummer  09xxx-9312347 wird dem Anrufer ein Freizeichen signalisiert, kein "Besetzt". AB meldet sich nicht. "Busy on Busy" ist in der ict88 eingetragen.

      Eintrag im Speedlink 5501 bei Telefonie - Allgemein: Interne Telefonanlage deaktiviert, analoge Telefonbuchsen deaktiviert, Nummernformat eingehender Gespräche "Subscriber" , ohne Vorwahl identisch eingetragen in der ict88.

      Ich poste am Wochenende mal einige Srceenshots der ict88, vielleicht hilft das weiter.

      Schöne Woche, bis bald.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Danke für die Info @graef-harald.

      @KarlNapp2016 hat Ihnen den richtigen Hinweis gegeben. Das IP-Telefon am ZyXel Speedlink 5501 kann sich nicht mit der Elmeg ict 88 austauschen. Hierdurch erkennt die ISDN-Anlage nicht, wenn Sie über das IP-Telefon telefonieren, dass bereits eine Leitung belegt ist.

      Bitte entfernen Sie das IP-Telefon vom Speedlink 5501 und testen, ob das Besetzzeichen ertönt, wenn auf beiden Leitungen telefoniert wird.

      Noch ein kleiner Tipp: In der geschilderten Konstellation ist es wichtig, dass der ZyXEL Speedlink 5501 im Standardmodus ist und die analogen Schnittstellen deaktiviert sind. Bitte überprüfen Sie in der Elmeg ict 88, dass dort Busy on Busy aktiviert ist.

      Hat es funktioniert?

      Viele Grüße
      Regina K.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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