Solved

Zyxel VMG1312 B30A - geht nicht online

6 years ago

Hallo,

ich hoffe hier kann mir jemand den entscheidenden Tip geben.

 

Ich habe mir testweise ein Zyxel VMG1312 B30A geholt und schaffe es nicht online zu gehen.

- Verbindung zwischen PC und Zyxel funktioniert

- DSL wird syncronisiert 

- Zyxel wurde als Router für ADSL (2000 Ram) eingerichtet

 

Eigentlich sollte ich nun online gehen können aber die LED für die Online-Verbindung bleibt aus / es erfolgt kein Seitenaufbau.

 

Als Benutzername habe ich die übliche Kombination Anschlusskennung (12-stellig) + T-Online Nummer (12-stellig) + Mitbenutzernummer @wafel verwendet. 

 

Lutz

3655

19

    • 6 years ago

      Trag mal in der Maske des letzten Screenshots VLan ID 7 ein.

      0

    • 6 years ago

      16

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo Martina,

      die Anleitung hatte ich bereits in einer anderen Aufmachung vorliegen und Schritt für Schritt befolgt - leider ohne Erfolg 

       

      Danke für die Unterstützung 

       

      Lutz

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @LN,

      das gebe ich dann so weiter und hoffe, die Kollegen haben da noch eine Idee.

      Ich melde mich zeitnah wieder bei Ihnen.

      Viele Grüße Martina Ha.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @LN,

      ich habe hier für Sie noch mal nachgehakt, da ich bis jetzt keine Antwort habe.

      Spätestens Anfang nächster Woche melde ich mich wieder.

      Ist es denn sehr eilig? Ich kann alternativ anbieten, hier eine Störung für Sie zu melden. Es kann aber sein, dass dann nur ein Techniker vor Ort hierzu genaue Auskünfte geben kann. Dies wäre dann kostenpflichtig.

      Informieren Sie mich bitte, wenn Sie dies wünschen.

      Viele Grüße Martina Ha.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @LN,

      ich habe jetzt erfahren, dass die Einstellung für ADSL etwas anders ist, als für VDSL (Anleitung siehe im Anhang).

      Zum Thema mit oder ohne VLAN-Tag=7 bei ADSL ist folgendes anzumerken:

      Nur bei einem sogenannten ADSL Legacy Anschluss kann das VLAN-Tag entfallen. Aber in den meisten Fällen muss auch bei ADSL wie auch bei VDSL das VLAN-Tag=7 mit programmiert werden.

      Viele Grüße Martina Ha.

      0

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