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vor 26 Tagen
@Jürgen B. aus M.
Du solltest doch problemlos einen neuen Account anlegen können.
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vor 26 Tagen
Das geht nicht, da bei dem Versuch einen neuen Account anzulegen die Rückmeldung kommt falsches Passwort. WoW greift auf die alten Anmededaten zu. Der Zugang zum Sport unter WoW funktioniert ja nach wieder Anmeldug (vorangegangene Kündigung im Mai) Um auch das enthaltene WoW-Premium nutzen zu können muss die Mail-Adresse zwingend in die zu meinem Telekom-Zugang geändert werden und das kann laut Rückmeldung nur bei der Telekom passieren.
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von
vor 25 Tagen
@Jürgen B. aus M. Ich danke für unser Gespräch! Wie soeben besprochen, habe ich mich an die Technik gewandt, damit wir hier schnell die Anpassung für dich vornehmen können. Wenn möglich, dann mach mir hier gerne noch einen Screenshot der Fehlermeldung, damit ich diesen im Ticket ergänzen kann.
Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich.
Viele Grüße
Natalie
von
vor 13 Tagen
Hallo @Jürgen B. aus M.,
ich wollte nur ein kurzes Lebenszeichen von uns geben. Noch gibt es leider kein Feedback - wir melden uns, sobald wir mehr wissen.
Viele Grüße
Jutta
von
vor 13 Tagen
Vielen Dank für die Rückmeldung. Hoffentlich reagiert mal einer auf das von euch eingestellte Ticket.
Grüße zurück
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
von
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