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Übergangslösung bis Ausbau und neue TAE Dose
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Situation bei der ich gerne ein paar Meinungen einholen möchte/mich von euch beraten lassen möchte: Aktuell bin ich noch in einem laufenden Vertrag bei einem großen Kabelanbieter. Da ich schon länger Probleme mit meinem Anschluss habe (Auslastung) und es auch nach Monaten keine Besserung gibt, steht für mich bereits länger fest, dass ich wechseln werde. Aktuell müsste ich meinen Vertrag bis zum 5.2. kündigen damit ich Anfang April aus dem Vertrag herauskomme. Andernfalls stecke ich ein weiteres Jahr drin.
Der VDSL Ausbau in meinem Stadtteil ist leider noch im Gange. Genauer gesagt soll Anfang Juni diesen Jahres der Ausbau abgeschlossen werden. Hier ergibt sich das erste Problem bei dem ich mir nicht sicher bin welche Möglichkeiten es so gibt: Ich brauche irgendeine Übergangslösung um die 2 Monate von Anfang April bis Anfang Juni zu überbrücken.
Desweiteren gibt es bei uns im Haus aktuell eine TAE Dose im Erdgeschoss und eine im ersten OG. Meine komplette Netzwerktechnik befindet sich allerdings im Keller. Unser APL ist außen auf Höhe des Erdgeschosses an der Hauswand angebracht, direkt über einem Kellerfenster. Ist es möglich von dort aus eine neue TAE im Keller setzen zu lassen? Wie muss ich das bei der Bestellung kommunizieren?
Viele Grüße,
xenchris
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vor 2 Jahren
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Entweder einfach den zur Zeit bei der Telekom buchbaren Tarif buchen, oder aber den Kabelvertrag noch ein Jahr laufen lassen, aber sobald als möglich, den schnellen Telekomtarif buchen.
Du hast dann halt einige Zeit zwei Verträge zu bezahlen.
Dich in irgend einer Form darauf zu verlassen, dass der Telekom-Ausbau tatsächlich Juni dieses Jahres abgeschlossen und schaltbar ist, wäre mir viel zu riskant.
PS:
Ausbau abgeschlossen heißt noch lange nicht, dass dir auch umgehend der entsprechende Tarif geschaltet werden kann.
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Community Guide
vor 4 Jahren
Das ist die Frage. Was passiert, wenn Du am 5.2. bei deinem Anbieter z.B. zum 1.10. kündigst? In der Regel sollte das möglich sein.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die Antworten, ich werde dann wohl vorerst den aktuell verfügbaren Tarif (16Mbit) buchen.
Dann wäre da noch die Frage mit der TAE Dose. Hat dazu jemand eine Antwort?
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
hast du den Anschluss bereits bestellt? Denn die wichtige Info bezüglich der TAE muss unbedingt bei der Auftragserstellung angegeben werden. Falls du Hilfe benötigst, gib mir einfach Bescheid.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Klaudija D.Müsste ich jetzt meine Bestellung stornieren oder wäre es auch möglich einen Technikervermerk nachträglich hinzuzufügen?
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Hallo @xenchris ,
schön, dass du dich für einen Anschluss entschieden hast. Sobald der Ausbau geschlossen ist und eine schnellere Geschwindigkeit verfübgar ist, kannst du jederzeit in den Tarif wechseln.
Wenn es bereits eine TAE Dose gibt und diese woanders angebracht werden soll bzw. eine neue woanders gesetzt werden soll, kann das gerne veranlasst werden. Hier fallen einmalige Kosten von 99,95 Euro inkl. Mvst. an. Sollte dies gewünscht sein, buche ich das Installationspaket gerne dazu.
Hast du bereits das Auftrag zum Anbieterwechselformular erhalten und ausgefüllt?
Viele Grüße,
Tabea Ka.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
bis hier hat alles super geklappt
Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße!