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Überlege von Glasfaser XXL auf Giga upzugraden - dabei wird upload auf 100 von jetzt voll anliegenden 200 reduziert
vor 4 Jahren
Hallo
Ich habe jetzt Glasfaser XXL
500/200 immer voll anliegenden und Ping von 2-3 ms
Auch bei jedem upload in die cloud, email, etc. liegen immer volle 200mbit upload an
Und überlege in den nächsten Monaten auf Giga upzugraden mit Smart TV (MagentaTV App endlich am Apple TV 😀 überlege noch ob ich Speedport hole, oder einen dedizierten PC als Router hinstellen, oder Asus RT-AX88U ...
Doch dann kommt in den Vertragsdetails bei der Kasse, dass zwar 1000 down aber nur maximal 100 up gehen.
Und zu diesen Konditionen brauche ich gar nicht weiter überlegen.
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
also auch ich kann dir bestätigen, dass zu MagentaZuhause Giga ein Upload von bis zu 200Mbit/s gehört und ich nehme ebenfalls an, dass es sich bei der Darstellung auf der Homepage um einen Anzeigefehler handelt.
Wenn du ganz auf Nummer sicher gehen möchtest, schlage ich dir vor, einen Tarifwechsel anzustoßen. Auf der Auftragsbestätigung sollte dann der Upload von bis zu 200Mbit/s zu sehen sein. Falls nicht, widerrufen wir einfach den Auftrag. Wenn du Hilfe dabei benötigst, stehe ich dir gerne zur Seite.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Gelöst
War mir klar, nichts unterschreiben zu müssen... stand nur stellvertretend für die Annahme eines Vertrags.
Ich habe telefonisch gewechselt zum 30.04.2021
In der Auftragsbestätigung steht nun auch:
Geschwindigkeit Internet-Zugang Giga mit Fiber 1000
Download: Max. 1000 MBit/s, Normal 850 MBit/s, Min. 700 MBit/s
Upload: Max. 200 MBit/s, Normal 200 MBit/s, Min. 200 MBit/s
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