Habe Festnetzrechnung mit Vermerk für Drittanbieter DTMS ( Abteilung TKS ) für 3,35 € bekommen,ich weiß nicht wofür !

Question

Auf der Rechnung steht nur der o.g. Drittanbieter. Auf seiner Website bietet er ein sehr dubioses Formular für eine 'Einzelverbindungs-nachweis' an, das mit sehr unverständlichen Abkürzungen arbeitet. Gibt man die Daten von der Telefonrechnung der Telekom ein,erhält man nur eine Fehlermeldung. Ergo: ich bin genauso schlau wie vorher.Aber auch die Telekom bietet keinen guten Service. Gibt man im Kundencenter die Frage ein ' wie kann ich Drittanbieter sperren ?'erhält man eine Beschreibung, die offensichtlich nur für Mobilfunkverträge bestimmt ist. Mir wurde aber der Betrag von 3,35€ von derFestnetz-Rechnung abgebucht, und dafür bietet das Kundencenter augenscheinlich nichts an !

rainer1809 · Answer

Hallo @oskar20 hier nachfragen: https://www.dtms.de/endkundensupport/Nachtrag:EndkundensupportKostenlose Hotline0800-70 200 10Montag bis Freitag,08:00 - 18:00 Uhrdtms GmbHTaunusstraße 5755118 MainzFon 06131.46 46 000Fax 06131.46 46 414info@dtms.de

fdi · Answer

Hi @oskar20 , du kannst für IP-Basierte Anschlüsse im Telefoniecenter für deine Telefonnummern unter Sicherheit / Wahlspeere Rufnummen ausgehend sperren (ähnlich der Anrufblockierung für eingehende Anrufe dort). Grußfdi

Unser Experten-Team für diesen Test

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