Hallo, bei meinem Magenta Prepaid L wurden €1,50 abgebucht. Wie kann ich herausfinden, was das war?

Question

Silie · Accepted Answer

Hallo @mattgood, schön das du die Lösung erstmal finden konntest. Zum Thema Freiminuten: Hast du bei deiner Rechnung auch den Fakt mit einbezogen, dass die Freiminuten im 60/60 Takt verbraucht werden?Das bedeutet, wenn du 1:02 Min telefonierst, 2 Freiminuten abgezogen werden.Siehe Preisliste: https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewAGB-Start?AGBID=2383&SearchText=prepaid&ArchivOnly=  Grüße

Carolin L. · Accepted Answer

Hallo und guten Tag, @mattgood.Tatsächlich kommt die Berechnung aufgrund der aufgebrauchten Freieinheiten/ Minuten zustande.Bitte bedenke, dass dein aktueller Abrechnungsintervall seit dem 24. April läuft.Seitdem werden alle Verbindungen, die nicht ins Netz der Telekom geführt werden, mit 9 Cent die Minute bepreist.Freundliche GrüßeCarolin K.

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