Gelöst

bestehende Domain löschen und auf Vertrag neue Domain anlegen

vor 2 Monaten

bestehende Domain löschen und auf Vertrag neue Domain anlegen   Hallo vielleicht kann mir jemand helfen Callcenter ist nicht in der Lage. Ich habe 3 homepage Verträge und möchte von einem Vertrag die Domain löschen und eine neue eröffnen aber der Vertrag sol bestehen bleiben. Laut telekom muss ich alle löschen und neu machen. Das möchte ich nicht ich möchte nur für 1 eine neue Domain haben die alte brauche ich nicht mehr wie soll ich vorgehen. 

Lg

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vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Monaten

      Hallo @aladin001 

      das wird wohl nur vom Team beantwortet werden können.

      Falls noch nicht geschehen, bitte im Profil hinterlegen, wann Du wie am besten erreichbar bist und abwarten, bis sich hier jemand vom @Telekom hilft Team meldet.

      Gruss -LERNI-

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      1

      von

      vor 2 Monaten

      Danke das hab ich mir schon gedacht 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Also das würde mich wundern. (Habe aber meine Domains und Server nicht bei der Telekom)

      Also im Normalfall würde ich davon ausgehen das es dort eine Domainverwaltung in den einzelnen Verträgen gibt und dort sollten Domains hinzugefügt und gelöscht werden können.

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      von

      vor 2 Monaten

      aladin001

      Telefonnummer sind alle korrekt wie im

      Nein eine de .Ich habe erst eine Domain gelöscht nachdem die gelöscht wurde habe ich eine neue. De  gemacht und jetzt hänge das seit 3 Tagen so fest 

      Meine Telefonnummer sind alle korrekt wie im Profil hinterlegt 

      aladin001

      Telefonnummer sind alle korrekt wie im

      08xx Nummern gesperrt ?

      @aladin001 

      🪔

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      von

      vor 2 Monaten

      Nein telekom hat mich schon 1000 mal angerufen um mei einen Vertrag auf zu Schwätzchen!!

      von

      vor 2 Monaten

      Moin @aladin001 ,

      ich habe mal ein Ticket bei den Kollegen im BackOffice erstellt, sodass die einmal nachforschen können, womit es zusammenhängt, dass die Domain noch nicht registriert wurden ist.

      Ich melde mich hier wieder bei dir, sobald ich eine Antwort erhalten habe.

      Die Mobilfunknummer in deinem Profil kann ich nicht anwählen, es kommt der Hinweis diese Nummer sei nicht bekannt, überprüf das gerne nochmal.

      Viele Grüße

      Tamer C.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Gelöst 

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      4

      von

      vor 2 Monaten

      HARTMUTIX

      Und wie bitteschön..?

      @aladin001 

      aladin001
      Gelöst

      Gelöst 

      aladin001

      Gelöst

      Und wie bitteschön..?

      @aladin001 

      HARTMUTIX

      Und wie bitteschön..?

      @aladin001 

      @HARTMUTIX 

      Anhand der Beiden Anleitungslinks von mir.

      Er musste nur in die Domainverwaltung seines Accounts.

      Ich glaube er wollte das damit nur als gelöst markieren. 

      von

      vor 2 Monaten

      Basteltec

      Anhand der Beiden Anleitungslinks von mir.

      HARTMUTIX

      Und wie bitteschön..?

      @aladin001 

      Und wie bitteschön..? @aladin001 
      HARTMUTIX

      Und wie bitteschön..?

      @aladin001 

      @HARTMUTIX 

      Anhand der Beiden Anleitungslinks von mir.

      Er musste nur in die Domainverwaltung seines Accounts.

      Ich glaube er wollte das damit nur als gelöst markieren. 

      Basteltec

      Anhand der Beiden Anleitungslinks von mir.

      Hab mal wieder den Faden verloren und deine Vorschläge nicht im Baumgestrüpp gesehen.

      @Basteltec 

      von

      vor 2 Monaten

      HARTMUTIX

      Hab mal wieder den Faden verloren und deine Vorschläge nicht im Baumgestrüpp gesehen.

      Basteltec

      Anhand der Beiden Anleitungslinks von mir.

      @HARTMUTIX  Anhand der Beiden Anleitungslinks von mir. Er musste nur in die Domainverwaltung seines Accounts. Ich glaube er wollte das damit nur als gelöst markieren. 
      Basteltec

      Anhand der Beiden Anleitungslinks von mir.

      Hab mal wieder den Faden verloren und deine Vorschläge nicht im Baumgestrüpp gesehen.

      @Basteltec 

      HARTMUTIX

      Hab mal wieder den Faden verloren und deine Vorschläge nicht im Baumgestrüpp gesehen.

      Kein Problem  @HARTMUTIX  

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Ist normalerweise auch alles in der Domain Verwaltung drin 

      und die Alte domain muss nicht zwangsweise vorher gelöscht werden die können auch erstmal Parallel laufen

      Ich hoffe das konnte dir weiterhelfen.

      Ach ja und keine Panik wenn du die neue Domain bestellst. 

      Das könnte bis zu 24 Std. dauern bis die erreichbar ist.

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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    • vor 2 Monaten

      Leider habe ich nach 3 Tagen noch keine Mail bekommen um die Löschung zu bestätigen. Weiß jemand wie lange das dauert? Aber 3 Tage ist schon lang 

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      von

      vor 2 Monaten

      So sieht es aus 

      Screenshot_20260818_140702_Firefox.jpg

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      von

      vor 2 Monaten

      Moin @aladin001, wenn ich von hier aus versuche, eine neue Domain zu registrieren, wird dieser Fehler nicht angezeigt. Ich empfehle, die Registrierung, wenn möglich, über einen PC zu starten. Ansonsten könnte das Löschen von Cookies und das Leeren des Caches hilfreich sein. Lass mich gerne wissen, wenn nichts davon zur gewünschten Lösung führt. 

       

      Viele Grüße aus Kiel

       

      ^Marcel E

      von

      vor 2 Monaten

      Super danke 

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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